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组织文化中的组织精神
张小妮
组织文化的形式——显性组织文化
1.显性组织文化
所谓显性组织文化就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的,人通过直观的视听器官能感受到的、又符合组织文化实质的内容。它包括组织的标志、工作环境、规章制度和经营管理行为等几部分。
组织文化的形式——隐性组织文化
2.隐性组织文化
隐性组织文化是组织文化的根本,是最重要的部分。隐性组织文化包括以下几个方面:
(1)组织哲学。是一个组织全体职工所共有的对世界事物的一般看法。组织哲学是组织最高层次的文化,它主导、制约着组织文化其他内容的发展方向。从组织管理史角度看,组织哲学已经经历了“以物为中心”到“以人为中心”的转变。
(2)价值观念。是人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映,是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点,包括组织存在的意义和目的,组织各项规章制度的价值和作用,组织中人的各种行为和组织利益的关系等等。
组织文化的形式——隐性组织文化
(3)道德规范。组织的道德规范是组织在长期的生产经营活动中形成的,人们自觉遵守的道德风气和习俗,包括是非的界限、善恶的标准和荣辱的观念等等。
(4)组织精神。是指组织群体的共同心理定势和价值取向。它是组织的组织哲学、价值观念、道德观念的综合体现和高度概括,反映了全体职工的共同追求和共同的认识。组织精神是组织职工在长期的生产经营活动中,在组织哲学、价值观念和道德规范的影响下形成的。
什么是组织精神
组织精神是指组织员工在组织活动过程中逐步形成的对组织生活和活动过程的固定看法。组织精神与组织的价值观念是紧密相联的,是组织规范化和信念化了的意识的表现,反映组织经营管理中积极的主导意识。
组织精神的内容
1.对人对事的公正态度。
2.组织领导的独特性。
3.对产品或服务质量的追求。
4.开拓与创新精神。
5.积极的社会观和价值观。
6.诚实正直,遵章守法。
组织精神的建立
第一,关于共同的战略目标的树立和强化。
第二,所有的成员主动不断地追求先进的科学技术和工作方法。
第三,主要指鼓励。(企业必须把焦点放在员工的长处上)
组织精神的要求
组织精神的第一要求就是绩效的高标准。在一个市场竞争激烈的环境下,获得成功的刺激需要创造和维持绩效精神,这种绩效精神不仅指个人取得的绩效,更重要的是指组织绩效。组织内全体员工取得的平均工作绩效导致组织效率的提高,推动组织事业不断发展。也就是说,员工绩效应当有助于提高组织绩效,有助于组织的经营、发展。
良好组织精神真正的考验不在于“大家能否和睦相处”;强调的是绩效,而不是一致。“良好的人际关系”如果不是根植于良好的工作绩效所带来的满足感与和谐合理的工作关系,那么其实只是脆弱的人际关系,会导致组织精神不良,不能促使员工成长,只会令他们顺从和退缩。
组织精神的作用
组织精神是员工努力工作的精神源泉,也是组织赖以生存和发展的精神支柱,对组织的成败兴衰起决定作用。组织精神是更高层次的原动力,它能唤醒员工内在的奉献精神,鼓励他们努力付出,全力以赴。
贝弗里奇爵士曾说,组织的目的是“让平凡的人做不平凡的事”。
好的组织精神必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。因此,好的组织精神应该强调个人优点——强调他能做什么,而不是他不能做什么,必须不断改进团体的能力和绩效;把昨天的优良表现当作今天的最低要求,把昨天的卓越绩效视为今天的一般水准。
谢谢!
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