团队沟通与协作.pptVIP

学习文档 团队沟通与协作 主讲人： * 学习文档 团队与团队特征 1 团队意识 2 团队沟通 3 团队合作 4 目 录 CONTENTS * 学习文档 什么是团队？ 团=口+才 队=耳+人 团队=口+才+耳+人 口=沟通 耳=聆听 才=知识 人=基本因素 1+12 三等人------自己干 二等人------用人干 一等人------用组织 * 学习文档 什么是团队？ 团队的定义 * 为了共同的目标而在一起工作的一群人 * 团队的基本要素 共同的目标 互相依赖互相信任 归属感 责任心 团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败-----马云 大成功依靠团队，而个人只能取得小成功-----比尔.盖茨 * 学习文档 团队意识 团队意识是一种主动性的意识，将自己融入整个团体对问题进行思考，想团队之所需，从而最大程度的发挥自己的作用。 团队意识的作用：凝聚力 归属感 安全感 团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作共同奋斗的思想意识。 1、归属意识：认识到团队为自己提供了工作，个人命运与团队休戚相关 2、亲和意识：团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的关系