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国家职业心理咨询师培训 《职业道德》辅导目 录 下 篇（职业道德践行规范） 第六章 敬业 第七章 诚信 第八章 公道 第九章 纪律 第十章 节约第十一章 合作第十二章 奉献 上 篇（职业道德基础理论知识）第一章 职业道德概述第二章 职业道德建设基本原则第三章 职业化与职业道德第四章 职业技能与职业道德第五章 职业道德修养 第一章 职业道德概述第一节 道德与职业道德第二节 职业道德的社会功用第三节 职业道德的历史发展第四节 社会主义职业道德的基本要求及其特点职业道德第一节 道德与职业道德一、道德 （一）道德的含义 是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念、社会舆论、风俗习惯等方式调整人与人之间、 人与社会之间、人与自然之间关系的特殊行为规范的总和。 根据表现形式的分类： 家庭美德 社会公德 职业道德 道德是人类特有的，讲人的行为应该怎样和不应该怎样。 道德是做人的根本，做人最重要是以德为先，做有德之人。 做事和做人确实是紧密相关，这种相关并不总是正相关， “做事”和“做人”毕竟是两回事，做好了“事”，并不等于做好了“人”。（二）道德与法律的关系 1. 道德规范与法律规范的联系 (1)从国家产生以来，道德和法律都是国家社会健康发展的重要保障。 (2)从道德和法律作用来看，以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进、共同发展。 (3)从道德和法律内容来看，二者有部分相互重叠的现象。 2. 道德能够弥补法律调节的不足 从道德和法律的产生、发展来看，道德要比法律的产生早得多，而且最终将替代法律，为唯一的行为规范。 1.在调节范围上，道德适用范围广，法律适用的范围相对窄。法律只干涉人们的违法行为，而道德对人们行为所干涉的范围则要广泛得多、深入得多。 2.在调节的主体上，法律代表国家意志，由司法部门强制执行，道德则靠社会舆论、风俗习惯、良心等指导和约束人的行为。 3.在调节方式上，法律调节具有强制性和滞后性，道德调节主要通过改变人的内心信念和思想觉悟约束人们的行为。具有自觉性、事前性。职业道德道德规范和法律规范的主要区别区别项目道德法律产生和发展道德产生于原始社会，不同的阶级有不同的道德标准，道德会伴随人类社会的始终法律产生于阶级社会，它直接体现统治阶级的意志，会随着阶级和国家的灭亡而消失调节主体依靠社会舆论的监督，给违反道德者以无形的精神压力有国家制定，依靠国家的机器来强制执行，形成威慑力调节范围范围要广泛的多，比如：…….等事件只对违法和犯罪事件进行规范和制裁调节方式自觉性、事前性强制性、滞后性存在形式存在于人们的心中有固定的文本阶级属性统治阶级和被统治阶级统治阶级职业道德（三）道德评价 1）概念 人们依据一定的道德原则和规范,对自己或他人的行为进行是非、善恶判断,表明自己态度和价值倾向的活动。 2）特点： 扩散性和持久性 二、职业道德 （一）职业： 1）概念 人们为满足社会生产生活需要所从事的承担特定社会责任,具有某种专门业务活动的相对稳定的工作. 2）含义： 职业是责任、权利和利益的有机统一职业道德（二）职业道德1）基本概念： 从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。2）调节对象： 从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间。3）基本特征： 职业道德存在着普遍性和特殊性统一（共性与个性），这是职业或行业范围内的特殊要求，是社会道德在职业领域的具体体现。（三）职业道德的基本要素 1.职业理想； 2.职业态度； 3.职业义务； 4.职业纪律； 5.职业良心； 6.职业荣誉； 7.职业作风。 （四）职业道德的特征 1.鲜明的行业性； 2.适用范畴上的有限性； 3.表现形式上的多样性； 4.一定的强制性； 5.相对的稳定性； 6.利益的相关性。职业道德第二节 职业道德的社会功用一、职业道德的具体功能1、导向功能：引导职业活动的方向的效用 确立职业理想、促进企业发展、规范从业人员2、规范功能：促进职业活动规范化和标准化的效用 明白基本要求、了解职业底线3、整合功能：对企业内部门和个体之间进行调节的效用。 促进组织凝聚力、调整内部关系、增强威慑力 4、激励功能：激发从业人员产生内在动力的效用 树立职业理想、提供参照体系、考评奖惩机制职业道德 二、职业道德的社会作用 1、有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序 2、有助于提高人们社会道德水平，促进良好社会风尚形成 3、有利于完善人格，促进人的全面发展。职业道德第三节 职业道德的历史发展一、我国职业道德的历史发展及主要内容1、我国职业道德历史发展 奴隶社会—形成时期 封建社会—具有了符合发展行业要求2、我国传统职业道德的精华