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秘书学课程教学总结
秘书学课程教学总结
本学期,应用外语系 06 级商务英语本科层次的两个专
业方向班 ( 商务翻译、进出口贸易 ) 开设了《秘书学与秘书实
务》,到目前为止,已经结束了课程的教学任务。按照学期
教学计划的安排,进行了期末考查,从学生的成绩来看,是
呈正态分布的。通过回顾一学期的教学工作,有收获也有不
足,现就此课程的教学情况作一全面的总结。
一、 根据学生情况,分析、整合教学内容
秘书实务是一门以秘书和秘书工作的一般规律为研究
对象的课程,它以理论为指导,重在实践操作,培养学生将
来从事秘书工作所必备的基本素质和基本技能,体现知识
性、实践性和技能性的统一。作为本科层次学生的专业必修
课程, 《秘书学与秘书实务》是第一次开设,面对的学生是
06 商英的 99 位本科生。这些学生的情况是:在大一、大二
的两年时间内,断断续续参加过广交会或者进行过短期的专
业实习,而且大多数学生已经实习过商务秘书的岗位工作。
对秘书工作有过不同程度的接触,所以,在教学中:首先在
选择教材时,反复比较,最后选择了《现代秘书实务》这本
重实践轻理论的教材。其次,我采取因材施教的方式,将教
材中关于秘书学的大量理论知识进行浓缩, 本课程共分 7 章。
第一章讲授秘书与秘书的角色 ; 第二章讲授秘书的工作原则
与悟性 ; 第三章讲授秘书与领导的关系处理 ; 第四章讲授秘
书的工作艺术 ; 第五章讲授秘书的“办文”工作 ; 第六章讲授
秘书的“办会”工作 ; 第七章讲授秘书的“办事”工作。按
照模块分的话,共有十几个模块的内容。根据学生的实际,
我只安排了一次课的时间介绍理论知识,从第二次上课开始
就转入秘书实务的学习。由于该课程的全部课时是 32 个课
时,在这么有限的时间内完成秘书实务多达十几个模块的教
学内容困难很大,我根据对学生的调查和了解企业商务秘书
的工作实际,结合教学大纲中的重点、难点要求,对教材内
容进行了大胆的整合:将秘书写作、商务谈判等内容略去,
因为《应用文写作》的内容与其有重复,学生的专业选修课
程中有《商务谈判》开设,而将秘书礼仪、办公室设备维护
与使用、发文收文等内容作为学生自学的内容。将重要实务
部分——会务工作、办文工作、办公室管理、秘书接待、沟
通与协调、信息的处理、会展事务、各种仪式的操作等作为
必要且重点讲解的内容。经过这样的取舍后,哪些内容该掌
握、哪些内容该了解、哪些内容该自学等等就一目了然了。
学生也非常明确课程的内容结构和各部分的教学要求,在之
后的教学中师生的配合很默契。
二、课堂教学中努力体现“实”与“活”的结合
努力体现实与活的结合。所谓“实” ,教学内容、教学
目标非常明确。所谓“活” ,在教学的组织形式上,引导学
生主动、积极地学,努力促进学生学习方式的转变。首先,
处理好了几个关系:正确把握好教与学的关系。正确处理好
接受性学习与自主、合作、探究性学习的关系。其次,将目
前的秘书学与秘书实务学科领域中的最新的、前沿的理念引
进教学,比如:在讲到会展事务这一模块时,我利用学生有
参加广交会的经验,结合目前的就业状况和他们的商务英语
学习实际,帮助他们一起寻找专业特色和将来一年后的就业
趋势以及他们的就业前景。经过师生集思广益的讨论分析,
我适时地引进了“会展经济”的内容,又通过广泛的收集资
料,系统地介绍了“会展经济”的发展现状和“会展经济”
在珠三角的方兴未艾的发展趋势,分析了未来几年间在“会
展业”就业的空间。激发了学生的兴趣,原来他们对当前的
就业压力和自己一年后的就业感到十分的茫然,经过我的启
发和引导,很多学生当即表示把一年后的就业定位定在“会
展经济”上。尤其是以苏章林为代表的少数同学现在就已经
着手准备资料、上网查询相关信
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