构建有效社群.pptxVIP

社群营销 构 建 有 效 社 群 确定社群 的目的及社群价值 确定社群的目的 是为了让更多人更好地了解某个产品，提供某种爱好的交流机会？ 为大家的学习成长？ 纯粹的兴趣团队？ 聚集某个圈子的精英，影响更多人？ 做某个群体的情感聚集地？ 提供 服务 销售 产品 成长 提升 打造 品牌 拓展 人脉 社群价值 社群价值是社群运营和营销的核心和关键所在。 要从社群发起人的角度出发，建立社群的目的是什么，希望通过社群得到怎样的回报 要从社群参与者的角度，为什么要加入这个社群，希望参与社群而得到什么 比如一个团购群，对于群成员来说，价值在于发现好产品、享受优惠价。 只有社群运营者和群员之间的回报是相互的，那么社群的自运营生态才能真正建立起来。 构建社群 的步骤 社群人群定位 目标人群 目标人群特点 有相同特点和兴趣爱好的人 确定 分析 找 引流吸粉，确定群结构 从自己身边的朋友入手，让他们帮忙推荐 利于各种社交平台发软文广告，在社区贴海报、做活动等线上线下双重吸粉 挑选活跃用户参与反馈，以此增粉和聚集人气 群的结构 常运用于学习群，在此结构中，基本上都是追随影响力人物进行学习的。 多用于交流群中，每一次群交流，每个人的身份可以互相变化和影响 价值输出 输出 社群的价值 要进行社群进化，就要让普通群成员也能输出。 早期 用户基础 社群运营 执行 团队 职能 内容生产 活动策划 客服 新媒体运营 专业的 执行 团队 优化迭代 需要不断的丰富内容、丰富服务，然后结合用户需求增加新的服务、卖点等等。而且要每隔一个周期形成固定模式的优化迭代。 分化群规模 在保证社群质量的前提下要适当扩大群规模。社群需要可持续性发展，能够孵化复制出新的社群出来，甚至能够可以进行往上迭代。 构建QQ社群 01 寻找同好用户 可以创建QQ社群，也可以通过搜索查找加入同好社群，还可以通过发帖、创建部落等方式找到同好。 02 聚拢用户 如何在同好范围中寻找到自己的种子用户，并将其转化为自己的社群用户 03 构建自己的QQ社群 通过以上步骤，已经发掘出来一部分潜在同好用户，将其作为种子用户，转化到自己的QQ社群中，再通过他们的圈子和朋友，扩大社群。 构建微信群 01 创建微信群 打开微信，点击右上角的【+】，然后选择【发起群聊】后，直接勾选好友即可完成微信群的创建。 02 经营微信群 微信群创建成功之后，修改群聊名称、设置群管理规则、发布群公告。 03 策划群内容 群内容体现了群的输出价值，也极大程度地决定了该群是否能够长久运营。 群定期的美文分享 群不定期的优惠促销活动 借助社群营销再造产销模式，在这个产销模式下，鼓励更多的社群成员变身产品代言人，参与产品营销，并通过社群成员协同合作，为社群成员提供更多创业支持。 提升 社群 价值 输出 能力 THANKS