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大型商场购物娱乐中心商户管理制度 第一条 商户进场和撤离管理制度 （一） 、客户通知 1、 告之客户开业时间和与市场营业部的具体联系； 2、 客户资格审查意见、联营合同、经营商品和相关手续由招商部移交营业 部； （二） 、客户接洽 1、 交代进场等诸项事宜； 2、 《商户守则》、《店铺设备和设施清单》等材料交与客户； 3、 与客户相关的重要档、制度汇编发至客户； 4、 引荐工程部与客户联系有关装修事宜； （三） 、店铺装修 1、 工程部对装修施工方案进行审核，发放装修施工通知单； 2、 施工单位和施工人员验证登记； 3、 施工过程中工程部、营业部进行施工监管，确保按照时间、要求完成施 工； 4、 客户遇到特殊的装修要求，应同工程部商讨，确定施工方案； （四） 验收 1、 工程部、营业部配合客户进行装修工程验收； 2、 验收达标，符合消防安全和营业要求，由工程部签署验收合格单，交营 业部准许客户进场营业； 3、 通知客户去营业部办理开业申请手续； （五） 、开业 1、 营业部签署客户开业申请表后，客户依据开业时间进行铺货和开业； 2、 营业部协同各相关部门，开始提供开业的各项服务； 3、 向商户发放商场有关管理规定和办理商户营业员的资料存盘、制作及发 放胸卡。 （六） 、撤离 1、客服部根据营业部（同意撤离）的书面通知，开出联系单要求： （1） 工程部——协同客服部根据租约及相关资料