2021年物业管理师考试《管理实务》实战模拟试卷(5).docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 PAGE2 / NUMPAGES2 祝愿天下莘莘学子： 学业有成，金榜题名！ 2021年物业管理师考试《管理实务》实战模拟试卷(5)  1、【单选题】 客户满意调查过程的成败首先取决于该（　　）。[1分] A、分析结果 B、客户满意过程再评估 C、调查的策划 D、客户满意度调研  答案：C;  2、【单选题】 在物业开发项目的建设阶段，以下不属于早期介入的内容是（　　）。[1分] A、配合设备安装，确保安装质量 B、就物业的结构布局、功能方面提出改进