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word可编辑 保安考核办法  保安考核办法 1. 总则 1.1 为提高员工的积极性，加强保安队伍建设，有效考核保安工作绩效，督促保安人员遵章守纪，保证公司财产和员工人身安全，特制定本考核办法。  1.2 适用范围：本办法适用于集团保安及保安队长 1.3 考核原则：公平、公正、公开，有奖有罚 2. 考核方式 2.1 考核以绩效考核及专项考核相结合，考核结果与奖金、工资直接挂钩。  2.2 绩效考核分为月度绩效考核及季度绩效考核，以评分形式进行。  2.3 专项考核分为奖励与处罚，根据保安的日常工作及事迹进行考核。  3. 绩效考核 3.1 考核内容 3.1.1 保安考核内容（具体考核标准详见《保安绩效考核表》） A）安保工作：安保工作严密，保证公司财产安全、人员人身安全，当班时间内无安全事故发生；  防范意识强，保持高度警惕，当班时间内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内若发生安全事故或偷窃、火灾等事故，取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。  B）工作纪律：严格遵守公司的规章制度，履行安全保卫工作守则；  不迟到、早退，按时、积极参加训练等集体活动、严格遵守公司考勤制度；  按时执勤，坚守岗位，不擅离职守；  不吸烟、不酗酒、不聊天，不做与工作无关的事，认真负责；  服从命令、听从指挥；  品行端正、诚实守信。  C）工作业绩：工作积极主动，保质保量完成工作任务，起模范表率作用；  对工作中出现的问题，能提出有效建议和意见；  尽心尽责维护公司利益和安全，在有需要的时候挺身而出，见义勇为，确保公司财产和员工人身安全。  D）仪容仪表：按规定着装，服装整洁、仪容端正，注重个人卫生及保安室周边的环境卫生；  言谈举止得体、文明执勤；  注重礼节礼貌，热情接待来访人员和公司领导、员工。  E）团队精神：与同事团结协作、互助友爱，积极沟通，能配合工作安排；  遇紧急情况主动处理，对其他岗哨积极支援。  3.1.2保安队长考核内容（具体考核标准详见《保安队长绩效考核表》） A）安保工作：安保工作严密，保证公司财产安全、人员人身安全，管辖范围内无安全事故发生；  防范意识强，保持高度警惕，管辖范围内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内发生安全事故或偷窃、火灾责任等事故，取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。  B）工作态度：工作认真负责，做事严谨，积极向上，为人表率；  以公司利益为重；  严格遵守公司的规章制度。  C）管理工作：  a)工作分配与督导：科学合理分配工作，正确督导下属工作，公平公正，使工作任务得以顺利完成并不出现失误。  b)控制与沟通：控制局面恰当，沟通畅通，有效协调。  c)团队协作：善于调动员工的积极性，有效发挥团队绩效，团队成员团结协作，有凝聚力，执行力强。  d)下情了解辅助决策：关怀下属，掌握下属的各种情况及思想动态，能迅速提供高效辅助决策。  D) 业务水平：  a)紧急情况处理：应变能力强，紧急情况处理恰当，能及时反馈情况。b)投诉与改进：控制有效投诉率，及时处理投诉，制定改进计划并实施。c)下属绩效改进：绩效目标明确，下属认同及理解，绩效改进显著。  3.2 考核流程 3.2.1保安由保安队长评分，保安主管监督抽查，行政部、人力资源部审核。  3.2.2保安队长由保安主管评分，行政部、人力资源部审核。  3.3 评分标准 3.3.1保安和保安队长的月度绩效考核均采用百分制，每月根据上述考核内容进行评分，具体评分标准详见《保安绩效考核表》和《保安队长绩效考核表》。  3.3.2季度绩效考核为当季三个月的月度绩效考核得分的总和。  3.4 奖金设置 3.4.1月度绩效奖金=月度绩效奖金总额×（月度绩效考核得分/100分） 3.4.2季度绩效奖金=季度绩效奖金总额×（季度绩效考核得分/300分） 4． 专项考核 4.1 保安的专项考核，由保安队长进行检查考核，保安主管、行政部进行抽查考核。  4.2 保安队长的专项考核，与保安主管、行政部对其所管辖的保安进行抽查的结果挂钩，与所管辖的保安专项考核奖罚项目挂钩。  4.3 专项考核奖金来源：专设保安考核帐户，对保安和保安队长的处罚金将纳入本考核帐户，并用于发放奖励金；  若本帐户的金额不足以支付奖励金，由集团公司划拨款项支付。  4.4 奖励方面 4.4.1保安有下列事迹之一者，予以嘉奖一次并给予奖励50-300元：  A）热情服务，受到公司领导或客户表扬，足以做其他