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中国农业银行银行卡产品创新
中国农业银行银行卡产品创新3中国农业银行银行卡产品创新现状及问题在以上理论综述的根底上,本章拟对中国农业银行的概况进展简要介绍,并将中国农业银行与国内其他主要发卡银行的银行卡产品创新状况进展比拟分析,得出中国农业银行银行卡产品创新中存在的问题。3.1中国农业银行概况3.1.1中国农业银行背景中国农业银行于1979年2月复原成立,是四大国有商业银行之一,是中国金融体系的重要组成局部。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财宝》评为世界500强企业之一。a.遍布各地的网点目前,中国农业银行拥有一级分行32个,直属分行5个,并在新加坡、香港设立了分行,在伦敦、东京、纽约等地设立了代表处。从塞北到江南,从雪域高原到东海之滨,从繁华都市到旖旎乡村,在中国宽阔的大地上,处处都能感受到农业银行的存在。完备的网点构架,为各项业务,特殊是行业性、系统性业务的开展供应了独特的便利条件。b.较完备的效劳体系中国农业银行是效劳领域最广,效劳对象最多的银行。效劳业务范围掩盖了全国的城市、乡村,并通达全世界;效劳对象囊括了全部行业和各类用户;效劳的手段不仅包括柜台效劳、上I-IH艮务等传统方式,还推广了电话银行、网上银行、自助银行等高科技手段;除了常规国内国际金融产品以外,还为客户在证券、保险、基金等行业架设了沟通桥梁,并延长到社会经济领域的各个角落。除此之外,利用营业网点到乡镇的优势为行业性、系统性客户供应〞一揽子〞效劳。C.较先进的电子化网络依托遍布各地的网点,采纳科学信息技术,中国农业银行建成了国内最大的金融电子化网络,实现了结算业务的全国联网处理。联机网点、联网自动柜员机(A TM)、联网POS掩盖全国,让客户随时随地都能体会到现代化科技带来的便利。信息化建立步伐加快,信息化建立综合实力明显增加,全行数据集中工程进展Jl顶,N,总行数据运行中心数据集中行日交易量近800万笔,占中国农业银行ABIS系统日交易总量的四分之一。全国数据中心基地建立工程进入全面建立阶段。d.人力资源管理中国农业银行大力施行人才强行战略,努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资源鼓励与约束机制。高度重视人才的聘请、培育、选拔和任用,不断进步人力资源管理科学化、制度化和标准化程度。着力构建全员学习、全过程学习、终生学习的组织体系和管理制度,不断改善员工队伍的整体素养和构造,努力建立学习型银行。高度重视员工培训工作,通过多种途径丰富培训方式,进步培训质量,远程培训网络建立获得本质性进展。中国农业银行自1979年复原成立以来,开拓创新,奋力拼搏,在建立现代商业银行的征途上,主动探究,勇于理论,实现了由专业银行向现代商业银行的历史性转变,资金实力显著增加,业务领域不断拓宽,经营构造逐年优化,财务收益大幅跃升,管理程度不断进步,在支持国民经济进展、为客户供应优质效劳的同时,自身不断成长壮大。3.1.2中国农业银行经营概况中国农业银行网点遍布中国城乡,成为国内网点最多、业务辐射范围最广的大型国有商业银行。业务领域已由最初的农村信贷、结算业务,进展成为品种较齐全,本外币结合,可以办理国际、国内通行的各类金融业务。目前人民币业务主要包括:汲取公众存款、发放贷款、办理国内外结算、办理票据贴现、发行金融债券、代理政府债券、从事同业拆借、代理买卖外汇、供应信誉证效劳、代理保险业务等等;外汇业务主要包括:外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换、国际结算、外汇票据的承兑和贴现、外汇借款、外汇担保、结汇、售汇、外币有价证券、代客外汇买卖等等。截至2006年末,中国农业银行共有境内分支机构24937个,在岗员工452464名,全行资产总额53439亿元人民币,各项存款47304亿元人民币,各项贷款31394亿元人民币,当年实现经营利润582亿元人民币。a.公司银行业务14截至2006年末,在对公存、贷款业务方面,境内对公存款余额19464亿元,占各项存款余额的41%;境内对公贷款余额27642亿元,占各项贷款余额的88.5%。同时,开展了现金管理业务、参谋与询问业务、资产托管业务、短期融资债券承销业务、黄金业务等各种公司类中间业务。b.个人银行业务个人银行业务进展快速,截至2006年末,中国农业银行人民币储蓄余额27753亿元,贷款余额3586亿元。并开展了大量的个人中间业务,主要包括个人银行卡业务、个人理财业务、基金代销业务、国债交易业务、保管箱业务等。c.资金业务本币业务方面,中国农业银行2006年全年综合资金交易量87581亿元,实现资金交易收入25
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