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跨文化社交事例剖析 跨文化社交事例剖析 跨文化社交事例剖析 Case Study 1Age and Status 两位同事的矛盾使一家数据办理企业的总经理碰到了麻烦。一方是一位意得志满的法裔加拿大小伙子，另一方是一位有特许签证的年长的中国女性，而此前两人的确很好的合作伙伴 .. Case description: Questions: 1．What do you think caused the conflict? What would you do to resolve the conflict if you were the general manager? 矛盾矛盾 这位年长的中国女士投入极大的热忱和精力开发产品．却在最后的重点时 刻拒绝与年青的同事一起去处议员做推介：当经理和同事问其原由．她并未做 任何明确的回答：而当经理改变策略，不再直接咨询原由，而是迂回地讲起自 己的窘境时，她才道出自己的顾忌。在这位资深年长的中国女士看来，同一位 比她年青的同事一起去国会，而且由对方来做推介会影响到她的地位和威望， 所以她没法赞同： 原由剖析 造成这一矛盾的文化要素有双方面．对地位、年纪的不一样态度以及这类不一样的表达方式。人对权益的认识因文化背景的不一样而不一样。依据霍夫斯特的检查研究， “低权益距离 ”国家的人重申个人的能力和信誉，人与人之间权益和关系的同等，而． ”高权益距离 ”