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动荡年代的 50 条领导法则
女士们先生们,请马上回到自己的座位上 ! 机长已打开 系紧安全带 指示灯。请收好小桌板,调
直座椅靠背,做好一切准备:我们正进入动荡时期 !
我一点也不否认,过去的 5 年是疯狂岁月。疯狂之极。但这种疯劲是常态的。不必提轻易就能弄
到手的风险投资和像自动柜员机一样狂吐金钱的首发股。真正重要的是,过去 5 年如何激发我们
扯掉了领带,脱去了千篇一律的职业西装,还有最重要的:甩掉了 T 型车 经营思维。
可那是过去的 5 年,在今后 5 年,我们将从艰难走向彻头彻尾的、令人躁动不安的疯狂。未
来 5 年,企业经营进入战时状况 -- 大输赢,高风险,大变数,其中充满了不确定性和含混。而确
切无疑的战果比以往任何时候都来得重要。你自然可以设计自己的职业道路,树立自己的品牌,
筹划自己的项目 -- 只是你得全速冲刺,摘取佳果。
我把 90 年代前期看作是 巴结权势者的年代 。而 许诺一切都会实现的年代 则从 1995 年延
续到 2000 年,今后 5 年将是 领导奇缺的时代 。这意味着,我们即将看到,领导成为企业经营最
重要的因素 -- 需求最高而供应最短缺的品质。在未来 5 年间,我们将不得不思量一下领导素质。
我在下面列出了在这躁动不安时代担当领导者的 50 种方法。所列领导品质是新奇的,不正统的,
未经试验过的,也许只是奇谈怪论。
1. 驾着直喘粗气的战马的领导者 ( 目光远大的伟人 ) 是重要的。但能干的管理者是出色组织的基
石。在 90 年代,领导变得如此如此的酷。赶快拿出 愿景 。向全体官兵发表慷慨激昂的讲
话。骑着马昂首挺胸。管理 ? 那是为窝囊废和没前途的人准备的。
够了,我想推翻所有这些说法。愿景是非常好的东西,但可持久的企业佳绩得之于一大群朝着共
同目标努力的能干管理者。如果你不相信我,不妨去读一下《首先,打破所有规则:世界上最能
干的管理者与众不同的招数》,作者是盖洛普公司的高级管理人员马库斯·帕金汉和库特·考夫
曼。我用一句话来概括他们的发现:能干的管理者在一个组织起着粘合作用,他们把千千万万的
人团结起来,推动着绩效卓越的企业。
领导者酷,管理者可怜。 -- 这种老掉牙的符咒是骗人的,别信了。倒是应该听听彼得斯原理:
领导者 酷 ,管理者也 酷 !
2. 不过,过人的个人魅力有时候也会起作用 ! 在躁动不安的年代,领导之路曲折而充满悖论。
确有这样的真实故事:企业陷入了真正的灾难,有一位充满传奇色彩的目光远大的领导者力
挽狂澜,使企业起死回生。而且,这事非这样的领导人莫属。
就我所知,第一位有能力以他的职位为基础建立起人格崇拜的企业领导人是李·艾柯卡。当他
1978 年接任克莱斯勒汽车公司的董事会主席和 CEO之际,该公司正临近破产。克莱斯勒求助于他,
就如同一个国家在战争时期求助于一位极有性格魅力的领袖。艾柯卡恰恰也把克莱斯勒的竞争处
境描绘成一场战争。艾柯卡说,日本人正在吞食我们的午餐,而他将成为战时重新集结部队的将
军。问题就在于,有这样的时候,你真的需要求助于一位领导人,他能提出一个眼界开阔、深入
人心和令人振奋的愿景 -- 这人能让一种新的经营方法秉有神奇的力量。
3. 领导是理乱麻。如果想在理解领导的新规则方面有些进展,我们还是把话说在前面:领导根
本没有灵丹妙药。领导的第一格言是:那得看情况。许多年前,耶鲁大学的组织管理教授和
心理学教授维克多·沃鲁姆研究出一个模型,该模型后来经肯·布兰查德修改而广为流行。
其要点是:我们需要考虑处境领导――合适的人,正确的风格,针对有利的处境。
我在麦肯锡咨询公司工作时见到过这样的例子。该公司当时偏离了正常的营运轨道,因此,合伙
者推举阿伦佐·麦克唐纳担任主任。他们这样做并不是由于他们喜欢麦克唐纳 ( 他不是讨人喜爱的
那种人 ) ,而是由于麦克唐纳是收拾残局的合
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