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调 查 报 告 书
项目名称:
大学生旅游住宿市场调查
学 院:
管经学院
专 业:
酒店管理
班 级:
20酒店管理
组 员:
李成龙,郝津艺,张阳
指导教师:
钱飞霞
调 查 报 告
班 级: 20级酒店管理 组 员: 李成龙 郝津艺 张阳
调查日期: 2021年10月15日 报告成绩: 批阅日期:
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调查题目:大学生旅游住宿市场调查
【调查目的】
了解酒店产品的类型,产品特点,经营范围;了解大学生选择住宿的影响因素;掌握酒店市场调查的基本方法。
【调查过程】
针对选择酒店方向设计调查问卷。用一周时间联系21级20级19级的马院思政一班和思政二班的学生进行网上填写调查问卷(大部分大学生更热衷于网上办事)。抽取部分学生于2~4天内进行线下访谈,了解其住宿的类型。收集线上线下调查结果进行分析总结。
【问题思考与讨论】
马院学生大多是出于冒险和锻炼的原因外出旅游,出行方式多为自助游,首选价格低廉的火车作为交通工具,大多数选择不定期旅行,旅游经费大致为500-1000元,其中住宿成为最大支出,而为了节省支出,他们会更乐于通过互联网渠道了解各类住宿产品信息。
根据调查结果显示,仅有一小部分学生旅游预算足够,选择入住星级酒店。但大部分大学生住宿一般都会选择无星级的小宾馆或是民宿,且在旅游时最愿为美食花钱。
在3天以内短途旅游中,34. 78%的人花费在200元以内,39. 11%的人花费在200元500元,21. 19%的人花费在500元-1000元。所有花销中,住宿成为首选,其次是餐饮,景区门票和交通位列其后。
综合以上分析,得出作为一款针对大学生旅游群体的住宿产品,应该注重以下几点:
1、由于大学生旅游 多出于冒险心理进行外出旅游,因此具有特色的事物,才能满足需求引导消费。
2、大学生旅游费用不高,而住宿是巨大开销,所以住宿产品应满足价格适中,环境幽雅的需求。
3、大学生 首选交通工具为火车,所以可在沿途散布有知名景点的火车车厢内做产品宣传广告,提高产品知名度。
4、大学生偏爱使用 互联网搜集各类旅游信息,所以要注重线.上APP的推广宣传,如重视与携程、去哪儿网、美团等网站的合作。另外注重对专业旅游人士的优惠,博得其信任使其“免费”为本产品作推广。
5、选址不偏僻, 能使人快速找到并且给人安全卫生的信任感。
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