厂务公开汇报材料..docVIP

厂务公开报告资料. 厂务公开报告资料. PAGE / NUMPAGES 厂务公开报告资料. 厂务公开报告资料 厂务公开报告资料 积极推进厂务公开促进企业良性发展——××××企业厂务公开报告资料目前，企业已步入物质文明和精神文明互相促进、协调发展的新阶段。企业之所以能两个文明同步增添，不但本源于企业深入改革，开拓创新，为企业 发展供应了物质基础；也得益于企业连续推进厂务公开，扎实睁开民主管理，为企业发展供应了 精神动力。 一、抓住中心，社会许诺“三公开”，打造“亮丽工程” 企业厂务公开活动，紧紧围绕落实社会许诺，提升社会效益的中心工作做文章。一是公开许诺内容。企业浩浩大荡，深入长远地宣传社会许诺内容。企业不但为每台营运车制作了精致的社会许诺宣传牌和投诉热线电话号码，而且在驾驶员、站务员、售票员等工种的培训班要点宣讲社会许诺。二是公开回复市民投诉。企业成立长效体系，将为市民服务作为第一职责，将市民满意作为第一标准，开通了 24 小时乘客投诉热线，随时接受社会各界的督查、检查，成立了一套回复社会服务投诉的工作流程。并在网上公开回复市民投诉。三是公开处罚结果。针对市民投诉，企业严格执行三个工作日回复，七个工作日办理 结束的规定，并将处罚结果在责任单位上墙公示。今年 1 至 5 月，接到市民咨询、投诉 416 起，回复率、满意率均为 100，到此刻无一人因投诉办理不满意而上访。今年以来乘客投诉率逐月下降，元月份客流为 1923 万人次，投诉率为万分之零点五四， 5 月份客流为 2179 万人次，投诉率为万分之零点三七。在投诉率下降的同时，夸耀信件逐月上升， 1 至 5 月，仅企业本部即收到夸耀信 59 封。离休干部李天培在来信中说：“我想经过你们对 134 路司乘人员提出夸耀，同时也希望你们把他（她）们在平常工作中的先进事迹总结出来行家业内 实行，号召大家向他们学习。对乘客的投诉要重视，但对夸耀更要重视。”社会许诺“三公开”，提升了职工素质，亮丽了企业形象。 二、抓住重心，完满厂务公开体系，建设“形象工程” 厂务公开可否落实到位，要点是体系要完满健全。企业领导一致思想，将厂务公开当作一项形象工程，齐抓共管。为此，企业成立了以“党委书记、经理任组长；工会主席、纪委书记任副组长；企业职能部门和二级单位主要负责人为成员”的厂务公开领导小组。并明确规定“党委书记、经理是厂务公开第一责任人和第一执行人；纪检、工会负责人是厂务公开第一督查人；职工公众是厂务公开第一谈论人”的厂务公动工作体系。同时，成立起厂务公开的“谈论、核查、督查”体系，把厂务公开纳入企业综合考评系统。企业拟定的 《××××公共交通有限企业厂务公开制度》，规定了同样协商签订集体合同制度、薪水协商谈判制度、公示制度、宣告制度、审查制度、物质采买制度、督查检查制度、督查谈论制度、职工呼声反响平台，使厂务公开做到组织、目 标、计划、措施、收效“五个落实”；认识、措施、检查“三个到位”；机构、人员、经费“三个保证”。从组织上、体系上、管理制度上保证厂务公开的顺利进行，保证厂务公开规范化、制度化、标准化的“三化一体”。 别的，企业大力加强党风勤政建设，企业纪委拟定了《领导干部廉洁自律若干规定》，用制度拘束领导干部的言行。纪监部门在加强自律建设的同时，如期召开两级领导班子民主生活会，自下而上征采职工建议。企业纪委做好民主生活会预先、事中和事后的建议收集、梳理、反响和整改工作，使企业党风勤政建设走上了规范化的轨道。 二、抓住核心，推进厂务公开透明化，塑造“透明工程” 实践告诉我们：厂务公开民主管理工作，要与成立社会主义市场经济系统相适应，与发展社会主义民主政治相适应，与成立社会主义友善社会相适应。要用发展的思路、改革的方法，不断推进厂务公动工作的深入和发展。我们认为厂务公开的核心要点要看工作可否透明，我们将厂务公开定位为工作的透明化，要求保证企业各项工作标准化、规范化、程序化。为此，企业成立起多层次、多渠道、多方向的厂务公开形式。为保证物质采买的公开、公正、公正，企业成立了技术委员会，每次采买大宗物件由技术委员会招标确定品种和厂家。同时，企业巧借载体，经过互联网，只需要点击鼠标，招招标的所有信息如数家珍。这一形式，是企业充分利用网络管理系统，对厂务公开形式的完满和补充。企业人员招聘，实行张榜通知、笔试、面试、集体谈论的原则。今年 月，企业招聘财务人员，第一在各基层单位张贴通知，欢迎吻合条件的职工报名，尔后组织面试和笔试，依照其综合评分，由经理办公会决定人选。凡涉及薪水奖金分配方案、职工集体福利、个人养老金缴纳等事项，企业均坚持征采建议、集体谈论和公示的三步曲。为保证分配方案透明，企业要求车队每个月将职工生产任务完成情况及薪水分配方案上墙公示。企业“互帮基金”捐款及“互帮基金”的出入情况在企业局域