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电子商务作业长沙理工大学 电子商务作业长沙理工大学 电子商务作业长沙理工大学 适用标准文案 确认作业有没有变动 第一章 1、观点题 在电子商务的简单观点中， “电子 ”和 “商务 ”的内涵分别包含哪些内容？ 答：电子的内容：网络技术、 Web 技术、数据库技术及其余多种 IT 技术。 商务的内容：供给和获取有形商品或无形服务过程中波及到的全部业务流程。 区分狭义和广义电子商务的观点。 答：广义的电子商务 (EB) ，是指利用各样信息技术对各样商务 / 业务活动实现电子化。 狭义的电子商务 (EC)，特指运用 Internet 展开的交易 。 什么是传统商务、完好电子商务和不完好电子商务？ 答：A 、假如在所有商务活动中， 所有业务步骤都是以传统方式达成的， 则称之为传统商务。 B、假如在所有商务活动中，所有业务步骤都是以数字化方式达成的，则称之为完好电 子商务。 C、现实生活中还存在着相当一部分介于二者之间的商务形态， 这类在所有商务活动中， 起码有一个或一个以上的业务环节应用了 Internet 技术的商务形态，一般称为不完好电子商 务。 按交易对象分的电子商务主要包含哪几类？答：可分为一下六种： A 、公司与花费者间的电子商务 (B2C ）。 B、公司与公司间的电子商务 (B2B) 。 出色文档 适用标准文案 C、花费者与花费者间的电子商务 (C2C) 。 D、公司与政府（ B2G ）。 E、政府与花费者（ C2G ）。 F、政府机构之间（ G2G ）。 简述电子商务系统的构成因素及其作用。答：主要的构成有 、花费者，供给花费功能。 B、商家，给花费者供给商品，并拟订一些列规定来提升自己的信用度。 C、银行，供给货款的代支付功能。 D、认证机构，作为花费者和商家的买卖活动目睹者。 E、行政管理部门，拟订有关法例并监察电子商务活动，保证交易合法进行。 F、配送中心，负责把商品长卖家配送到买家。 电子商务系统由哪几个层次构成？每一层次主要用于解决什么问题？答：网络层，为电子商务系统供给网络平台。 计算机系统层，为电子商务系统供给基础服务平台。应用软件层，电子商务系统的应用平台。 电子商务的主要功能包含哪几部分？ 答： A 、内容管理 B、共同办理 出色文档 适用标准文案 C、电子交易 简述电子商务发展的背景及主要发展阶段。答：背景： 、计算机的宽泛应用 、网络的普及和成熟 C、信用卡的普及应用 D、电子安全交易协议的拟订 E、政府的支持与推进 主要发展阶段： 电子商务经历了 EDI 和 Internet 两个发展阶段。 议论题 电子商务可否完好代替传统商务？能否所有商品都适于在线销售？ 答： A 、不行能代替商务，因为电子商务固然方便，可是他存在必定的风险，小资本的买卖能够经过电子商务来进行达成， 如何波及到巨大数额的商品交易电子商务不能够代替传统的商务。 B、不是所有的商品都合适在线销售。 电子商务与传统商务的同样之处和主要差别是什么？ 答：传统商务是包含商品的生产、流通、结算所进行的所有活动的总称。 简单地讲， 电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。 但电子商务的定义到现在仍不是一个 很清楚的观点。 各国政府、 学者、公司界人士都依据自己所处的地位和对电子商务的参加程 度，给出了很多表述不同的定义。 出色文档 适用标准文案 二者都需要自己的活动空间。这个空间主要都包含三个方面： 、交易的场所。 B、交易的地区。 C、交易的主体：卖主和买主。 差别： 、二者的运作过程不同 B、传统商务中制造商是商务中心，而在电子商务环境下销售商则是商务的主体 C、电子商务和传统商务的商品流转的体制不同 D、电子商务和传统商务所波及的地区范围和商品范围是不同的 当前我国的电子商务系统建设中存在哪些问题？答： 、商业模式缺少创新 B、公司信息化水平很低 C、社会信用系统没有形成 D、电子商务高级人材贫乏 E、电子商务政策法例很不健全 F、电子商务支撑系统还不完美 各样电子商务应用主要靠什么盈利？ 答： 、花费便宜，免去商品成列场所所需花费，实物的保留和消耗直接降低交易成本。 出色文档 适用标准文案 B、免去销售人员的成本，只要要采买和物流配送。 C、实现零库存，网上商铺不像一般商铺需要保留货物以备销售，网上商铺供给虚构的 货物供选择，能够在订单下达才采买，降低库存成本和资本展转速度。 §3. 实践题 (1) 分别阅读 B2C、 B2B 、 C2C 型电子商务站点及各种政府站点，并进行 B2C 购物实践， 熟习其前台营运流程及模式，剖析其长处和弊端。 答： 长处：多种支付方式，可货款付款等多种配送方式（详细可能有必定的差别） ,往常都 支持无条件退货退款。 弊端：商品种类不够丰富多样，往常一件需要跑几家商城进行价钱比较。 第二章 （ 1）简单