售后客服的突发奇想.docVIP

售后客服的突发奇想 刚开始学习淘宝客服已经十个月零一个星期了，写的不好?? 标点符号什么的都没弄好，大家都在看数据分析，我想说 \t /topic/_blank 售后也很重要哦??? ? 今天中午接到一个客户的售后；原本是很正常的一个情况，衣服发错货号需要调换。可能是最近生意有点闲；另外这两款衣服价格偏差400元左右，我就在那想会不会出现以下这种情况。 A；买一件539元的B：买一件139元的??? 一个城市不同的地方跟收件人 A：说衣服发错了，收到的是139元的商家要求拍照，A把B的帐号拍下的哪款衣服的照片发过来，核对下是139元的?? 发错了，A跟商家谈要买下139元的? 补发539的?? 商家 \t /topic/_blank 发货了 A；找商家退货，539的退款???? 一共买家收到539两件? 139一件?? 退款一件539，退一件139?? 这里大家很清晰了对吗，我现在举例是人家故意的也就是假如，假如故意这样的话那么买家收到的是一件139的衣衣?? 2件539的衣衣对吧。?? 好的这时候里面的差价就显而易见了，买家买下三件衣服实际是817元，而卖家发货的话实际是1217元；看到这里你们愣了吗?? 买家如果留一件做了手脚的衣衣那么退款后他能赚取400的差价，另外哪款539的衣衣转手100能卖吗。 华丽丽的分割线...........................