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建立畅通的内部沟通机制 很多管理者并不是不知道沟通的重要性，而是不懂得沟通。或者可以这样说，在他们的企业内部并没有形成沟通的机制，而是缺乏良好的沟通体系。  那么，如何才能建立企业内部沟通机制呢？主要有以下几种途径和方法作为参考。  一、要形成制度化、规范化的沟通机制和体系  在企业内部，一定要有一个沟通的规范。也可以这样说，使用什么样的方式，运用什么样的格式、什么样的语言风格，都要有一个规范。这样就不会出现由于沟通方式的不同而产生信息的差别了。对于一些合理化的建议，我们应当形成一种制度，让其渐渐成为一种制度化、规范化的企业内部沟通管理渠道，让广阔员工能够直接参与企业的管理。通过下情上达和管理者保持实质性的沟通，让企业内部的各种意见能以一种公开、公正、确定的形式表达或宣泄出来，从而具备“保险阀”的功能，以提高企业内部信息沟通的管理水平。此外，假如员工对企业有任何建议，还可以通过写信或拨打电话的方式进行反馈。假如能将合理化建议等活动进行规范，并形成一种合理的制度，就会特别有利于该公司企业文化的建设。  二、沟通要具有信息化的特点  如今的企业都已渐渐走向信息化。企业的信息化也不断要求企业内部沟通的信息化，这是因为企业信息化能够加强企业内部的沟通和交流，能够让企业的办事效率得以提高，从而有利于营造出富有活力的企业文化。通过企业内部的网络办