时代光华：个人形象管理之道要点.pdf

个人形象管理之道 ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ☆ 形象管理是一门全新的学科，国际间各先进国家都正致力于相关的研究发展，同时透过企业与公 营事业的教育训练，努力落实个人形象管理于职场与生活之中，希望藉由每一个份子的形象提升造 就整体形象的大幅耀进。身处二十一世纪的中国，在迈向国际化的此时，当然也不能例外，本课程 即是带领学员一窥形象管理全貌的踏脚石， 内容兼顾理论与实务， 且采讲解与示范并重的教学方式， 有效的塑造出人员的优质形象。快速与世界接轨，是本课程的终极目标，出类拔萃，请跟我来！ ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★ 各大中小型企业从业人员、各体商户老板 ★政府机构公务人员 ★ 各高校在校学生 ★ 提升竞争力的人员 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1. 个人形象管理的重要性与方法 2. 何谓全方位表达能力 3. 服仪管理的三大要素 4. 仪态美学的概念与基本美姿执行 5. 国际化生活习惯 6. 职场礼仪的基本规范 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 形象管理概论（上） 1．前言 2 ．形象的定义 3．形象的传播管道 4 ．形象的接收方式 第二讲 形象管理概论（下） 1．商品上市三步骤 2 ．形象管理三步骤 3．全方位表达能力 4 ．形象力公式 第三讲 服仪管理（一） 1．装扮的三个层面 2 ．主流审美观 3．社会期望值 第四讲 服仪管理（二） 1．穿着的 TPO 2 ．服装与个性 3．服装风格分析 4 ．身材分析（一） 第五讲 服仪管理（三） 1．身材分析（二） 2 ．如何以服装修饰身材 3．色彩的搭配原则 第六讲 服仪管理（四） 1．服装整合技巧现场示范讲解（一） 2 ．服装整合技巧现场示范讲解（二） 第七讲 仪态美学（上） 1．基本站姿 2 ．三阶段身体美感养成 第八讲 仪态美学（下） 1．基本坐姿 2 ．基本走姿 3．服务仪态 第九讲 行为形象（一） 1．对人礼貌的好处 2 ．国际礼仪的发展趋势 3．礼仪实践三阶段 4 ．本土礼仪与国际礼仪的区别 5．生活礼仪国际化要点（一） 第十讲 行为形象（二） 1．生活礼仪国际化要点（二） 2 ．如何将礼仪提升为生活艺术 第十一讲 行为形象（三） 1．接待礼仪（一） 2 ．接待礼仪（二） 第十二讲 行为形象（四） 1．柜台接待 2 ．指引与导览 3．送客礼仪 4 ．拜访礼仪 5．电话礼仪 第一讲 形象管理概论（上） 形象管理是一门全新的学科，它是一门整合性学科，涵盖传播学、行销学、社会学、心理学和美学的 概念。其中最重要的理论基础有两个：一是传播学，二是行销学。 世界上很多先进国家都正致力于形象管理及其相关的研究，同时，企业也非常重视形象的创建。通过 企业与社会培训机构的教育训练，在职场与生活之中努力做好个人的形象管理，即由每一个人的形象提升 造就国民整体形象的大幅跃进。 形象的传播模式 （一）形象的含义 1. 形象含义概述 形象与传播有关，借由传播学的概念，形象的含义可以变得非常清楚。形象是一种信息的传递，只要 与人接触，不论以任何方式，人与人之间都会有信息的传递。尤其是当今社会，一个很重要的接触方式就 是人们面对面地交流，也就是直接的接触。人和人一有接触，就开始交换形象的信息了，只有独处