2021年全球首席执行官展望.pptxVIP

;04 主要发现;;尽管仍然存在不确定性和风险波动，但首席执;此次疫情是对首席执行官领导力的一次考验：优秀的领导者能够保护员工的健康和福祉，在充满不确定因素的;;各类风险的另一区别在于2020年以来受关注程度的上升情况——其中有两类风险显著上升。;;;并购对于推动数字创新和获取技术能力可能显得尤为重要。我们在疫情期间看到的数字技术加速发展意味着 如今市场的运行节奏已变得更加快速。客户行为等业务相关领域的节奏已经发生了变化，首席执行官们需要确 保其公司能够融入并引领这种新的态势。他们的思维理念中也渐渐把云置于首要位置，半数（50%）的首席执 行官表示打算在未来3年内与第三方云技术伙伴合作，以实现增长目标。 调查表明，首席执行官们正逐渐承认业务范围拓展的必要性。;如今，宗旨已成为企业应当关注的当务之急。从客户到机构投资者等主要利益相关方，均期望公司对从促进多元 化到保护地球等一系列领域产生积极影响。 但首席执行官们对此面临的共同挑战，是如何通过履行高度承诺将企业宗旨从某种意图声明转变为实际行动。;当前，我们看到ESG问题中比较受关注的主要为社会问题，81%的首席执行官称：“疫情应对促使我们 将ESG项目的重点转向了社会部分。” 但调查还发现，首席执行官们自认应承担的推动ESG社会层面进步的责任，与其满足多元化关键领域 期望的能力之间存在较大差距。一方面，71%的首席执行官表示，他们将被越来越多地赋予推动解决 社会问题的个人职责。但另一方面，超过半数（56%）的人承认，随着公众、投资者和政府对包容、多元、 公平（IDE）的期望的飙升，将使他们疲于应对。此外，46%的人指出，全球疫情对职场女性的负面影响 已经给在领导层实现性别平等目标带来困难。 在组织内推动IDE的发展可能需要在两个领域采取行动。首先，首席执行官应积极倾听员工的意见，以 了解其关注的IDE领域。其次，应制定明确和可衡量的目标，以便在这些优先事项上取得进展。;图5：首席执行官们希望投资于可持续发展计划的收入的占比;将ESG战略与财务回报挂钩;首席执行官们认为，他们的机构;打造灵活的未来工作模式;反颠覆;对于GTAA（加拿大最大的机场设施多伦多皮尔逊国际机场的运营商）的总裁兼首席执行官Deborah Flint而言，数字化转型对其公司的增长战略至关重要，因为这有助于疫情后继续应对业务中断问题。 她说：“当前数字化转型比以往任何时候都更为重要。在皮尔逊，以及像我们这样的大型枢纽机场，收入 通常来自探亲访友客户、休闲旅行客户和商务客户，分别各占三分之一。虽然商务出行业务正在复苏， 但速度非常缓慢。快速的数字化转型对于机场和航空业提高竞争力至关重要。我们必须为旅客和承运 人提供更多的确定性和可预测性，以便他们在利润比以往任何时候都更加宝贵的时候更有效地运营。 通过合作实现转型和提高韧性 世界各地的公司都在数字生态系统中运营——与合作伙伴、供应商携手提高经营业绩，确定新的数字 收入来源，并创造符合企业宗旨的卓越数字客户体验。首席执行官们已经意识到协作与灵活的重要 性，70%的受访者表示：“新的合作伙伴关系对于推进我们的数字化转型步伐至关重要。” 但是，在以数字方式连接系统并与合作伙伴共享数据时，他们需要确保系统和数据——尤其是客户数 据——的安全性。网络安全威胁不仅有碍增长，也限制了数字化发展与融合。以宗旨为引领的可持续网 络安全实践有助于推动数字生态系统的蓬勃发展，实现快速攻击恢复，并证明良好的企业治理。调查表 明，首席执行官们认可在协作和生态系统中确保网络安全的重要性。 79%的人表示：“保护我们的合作伙伴生态系统和供应链，与构建自身机构的网络防御体系同等重 要。” 75% 的人表示：“强大的网络战略对于与主要利益相关方建立互信至关重要。”;— 确定推动长期价值所需的关键ESG投资，例如脱碳行;;《2021年全球首席执行官展望》提供了来自全球各大机构的1,325名首席执行官对未来三年内企业和经济增长的深度见解。 这项最新调查是毕马威全球首席执行官展望系列的一部分，它以独特的视角剖析了全球首席执行官在新冠肺炎疫情期间理念的转变，并对后疫情时期的复 苏进行了预测。除了在7月至8月初进行的这项调查以外，我们还在今年1-2月对500名首席执行官进行了动向调查。这使我们能够探究其理念在2021年中的 变化过程。受访首席执行官们均来自年收入超过5亿美元的公司，三分之一的受访公司年收入超过100亿美元，报告不含来自年收入5亿美元以下的公司的 反馈。 7-8月份的访谈对象包括来自11个主要市场（澳大利亚、加拿大、中国、法国、德国、印度、意大利、日本、西班牙、英国和美国）的11个主要行业（资产管理、汽 车、银行、消费与零售、能源、基础设施、保险、生命科学、制造、科技和电信）的领导者。 注意