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2021 年 CAQ 六西格玛黑带考前模拟试题三 1.六西格玛管理推行成功最关键的因素是： （）[单选题] * A. 培训 B. 组织结构 C. 领导的参与和支持 (正确答案) D. 项目计划 2.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法中正确的是（）[单选题] * A.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失 B. 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系 C. 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失 (正确答案) D. 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失 3.精益生产的核心理念是（）[单选题] * A.实现拉动生产 B.减少一切不必要的浪费 (正确答案) C.实现质量水平零缺陷 D.看板管理 4.下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？ （）[单选题] * A. 取消工作定额，代之以领导职能强化 B. 单一的观测几乎不能构成客观决策的依据 (正确答案) C. 质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进 D. 质量特征值偏离目标值导致质量损失 5.某六西格玛项目团队成员对团队任务的真实情况已经完全理解，但仍按照个人专业和工作经 历考虑问题，对实现项目目标的最佳方法存在分歧。请问该项目团队处于：（）[单选题] * A. 形成期 B. 震荡期 (正确答案) C. 规范期 D. 执行期 6.SWOT 分析是企业战略规划中使用最广泛、最持久的分析工具，SWOT 是优势（strengths）、 劣势（weakness）、机会（opportunities）、威胁（threats）的缩写。其中优势、劣势分析 主要着眼于组织自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会 u 威胁分析蒋注重于外部环境的变 化及其对企业可能产生的影响。某企业运用 SWOT 分析发现在未来发展中在与竞争对手的对比中 处于优势地位，且行业面临很好的发展机会，企业应该选择战略是（）[单选题] * A. 增长型战略 (正确答案) B. 扭转型战略 C. 多种经营战略和扬长避短型战略 D. 防御型战略 7.关于六西格玛管理中角色及职责的描述，不正确的是： （）[单选题] * A．倡导者是企业六西格玛推进的主要负责人，负责制定六西格玛的战略和规划，并为六西格玛 的实施提供资源和扫除障碍 B．资深黑带负责从战略层面对六西格玛管理进行全面部署(正确答案) C．黑带在六西格玛项目中组织、管理、激励和指导团队开展工作，负责团队的启动，管理团队 的进展，为团队成员提供培训和辅导 D．业务负责人协助选择黑带、绿带，为其提供资源支持，确保过程改进能够落实，保持改进成 果 8.精益生产的核心理念是： （）[单选题] * A. 加速流程 B. 精益求精 C. 准时交付 D. 消除一切不必要的浪费(正确答案) 9.下列关于散点图应用的描述中，哪一个是错误的？ （）[单选题] * A. 可以用来表现某个流程输出结果与某个流程输入因素之间的关系 B. 可以用来表现某个流程输出结果与另外某个流程输出结果之间的关系 C. 只适合用来表现出流程输出结果与流程输入因素之间的线性关系(正确答案) D. 需要成对地搜集变量的数据值 10.企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准 备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？ （）[单选题] * A. 先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目 B. 先进行高层管理培训，让高层统一理念(正确答案) C. 先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效 D. 先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带 11.某笔记本生产企业在改进笔记本设计时对现有顾客和潜在顾客进行调查，得到了大量顾客需 求信息，他们准备使用 KANO 模型对顾客要求进行分类，下述哪一个需求可以看作典型的一元需 求？（）[单选题] * A. 安全，不出现电池爆炸或自燃现象 B. 系统运行稳定，在运行中很少出现死机或蓝屏现象 C. 电池工作时间长(正确答案) D. 具有触摸屏功能 12.在某供应商送来的一批产品中，随机抽取了 50 件测得的质量特性的直方图如下图所示： 则以下哪种原因会导致这样的分布形态？