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医院办公室工作总结 一、 认真履行职责，积极开展工作 1、 协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周 会等 各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。 2 、 认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及 时上 报。做好各种文件的收发，复印及誉印工作。及时请领导阅 办，科 室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序， 做到了 文件转接有登记。 3 、 完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联 系， 并及时向院长反馈信息。 4 、 完成 2019 年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5 、 严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排，一人 出行 不安排的管理制度。 6 、 严格公章管理；很好的完成医院证照、员工证件的保管及医 院证 照的年审。 7 、 认真完成行政楼的财产物质管理。 二、 存在的问题和建议 （一）自身的问题 一年来，在院领导和全体员工的关心支持下， 工作也取得了一定 的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深入临床调研的时间、机会偏少，对 事物工作的了解只局限于经验的理性认识上， 缺乏实在的感性认 识。 2 、 在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头工作。 3 、 由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时 缺 乏魄力。 （二）今后工作的思路 1、 没有规矩，不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办 公 室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战 斗科 室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基 础上进 一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管 理等制度， 从而使各项工作的开展更加规范有序。 2 、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意 志、 意见的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起 良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样， 在感情上成为员工 信 任伙伴。特别要以身作则，工作作风踏实。 3 、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作 用， 积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。 4 、 积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报， 也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正， 使我的工作 能够更加完善。 5 、 主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医 院是我家”的主人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。 6 、积极主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行成本核 算，树立节约也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使 自 己成为一名真正的优秀管理者。