技术规格及要求(招标文件).docx

技术规格及要求(招标文件) 第一局部技术规格及要求1工程背景景区经过景区数字化、酒店管理、客票门禁、识途旅游网、呼叫中心、办公自动化等业务系统的建立，企业数字化已初具规模，在国内旅游景区的信息化建立中，公认处于领先地位。随着数字化建立的逐步深化，我们也发觉各业务系统虽然建立胜利并投入用法，但也形成了多个信息孤岛。随着新业务的不断推出，要求各信息化系统之间进展有效的业务合作，目前各自为政的信息化系统已经成为企业数字化建立的桎梏。景区企业数字化的建立，就是要应用信息化、网络化、数字化、自动化、智能化等现代科学技术，以现代化系统工程管理理念为指导，采纳科学的方案、组织、指挥、掌握、协同和决策一体化系统工程管理形式，将各个孤立的系统通过平安、标准、牢靠、可扩展性强的方式沟通在一起，形成将来创新业务进展的基石，进步企业市场竞争力的重要保障。2工程建立的目的及必要性建立企业数字化，就是为了消退“信息孤岛〞，分别建立企业总部、管理处、详细业务单元三级数字化应用平台，实现区内信息交互、数据共享、网络融合、功能协同。同时，也是为了使各业务单位建立的各种业务应用系统遵循一样的数据质量标准、一样的认证受权模型、一样的登录校验方式、商定的数据传输格式、传输时间要求以及响应要求，一样的数据呈现界面和方式、一样的业务流程管理和执行方式、一样的开发平台和商定的接口形式，使得景区将来的信息化建立走上一条有章可循、有“法〞可依的良性进展道路。2.1满足企业进展的需求数字化建立是为企业的业务效劳，整个数字化建立均应以企业业务进展为目的，业务进展是目的，数字化是支撑。本次数字化建立不应脱离企业业务实际需求而片面追求最新科技。集成平台的建立，应综合考虑企业数字化的管理、施行、运维、平安、根底、应用等各个方面，将企业业务功能涉及的对象、数据、模块、流程、界面、消息等从供应者和消费者的角度进展层次化，增加单个应用系统适应改变的力量。当前，景区企业业务的不断进展对数字化建立的要求越来越高，在现有系统中存在以下几方面的问题有待解决：?冗杂的流程和系统；?冗杂的应用和接口；?难以有效地快速调整以适应改变的市场需求；?大量的投资花在系统的晋级维护上。集成平台应对企业进展的战略目的有所裨益：?创新，通过新的技术在现有的系统的根底上制造能产生最大价值的业务流程；?高速度的增长，扩大市场份额；?高效率的工作，进步员工的工作效率；?削减开销，用最少的投资产出最大的回报。2.2满足企业数据信息集中呈现的需求为了用法户操作更便利，企业对内对外以整体形象展现，集成平台应解决企业数据信息集中呈现的需求。集成平台应解决下述的问题。?目前企业应用绝大局部采纳的是网页扫瞄器进展前台展现，不同的业务系统应用程序都供应一个或者几个Web页面进展访问；造成查询一个问题往往需要翻开多个页面，反复切换、拷贝、粘贴才能完成一项任务；?没有单点登录，用户需记忆大量的用户名和口令；?缺乏统一的平安性，各个子系统都拥有一套自有的用户名和口令体系，维护用户信息特别繁琐。?界面观感不全都，操作界面风格各异，用户学习一个新系统比拟困难。建立一个完好有效的企业信息门户，在肯定程度上把分立系统的不同功能有效地组织起来，给用户供应一个统一的信息效劳功能入口，并利用相关的门户技术，整合企业的后台业务系统，削减信息孤岛的存在并降低重复投资，为用户供应更加完善的信息效劳。2.3增加企业业务效劳力量的需求数字化建立的目的是为了支撑企业的业务运营，推动企业的业务创新。由于企业数字化平台已经成为企业的战略投资，应从业务价值的角度充分考量集成平台建立的投资回报率，技术本身并不是目的。通过建立景区企业数字化集成平台，至少应在以下方面进步企业业务效劳的力量：?整合资源，集约化管理，实现企业不同业务效劳的共享、技术与业务的分别，转变业务交付方式，缩短业务交付时间；?协作企业“以客户为中心〞的营销形式，这种形式要求以顾客需求为动身点，以市场为导向，建立整体市场营销的手段，侧重于景区整体的市场营销；?维护大量的业务应用之间的共享；?保证各个业务系统的独特化需要，不影响业务的用法；?支持业务规章的充化和业务的扩张，具备快速支持不行预知业务扩张的力量。集成平台还应可以包容不断建立中的业务应用系统，并使得这些系统可以高质量、低本钱、快速的交付。3工程建立的总体功能要求3.1系统建立的总体要求集成平台是景区企业数字化建立的根底性信息交换平台，目的在于信息互联互通与数据共享，保证数据和信息的即时上报和指令的即时下达，集成平台将为各类业务应用系统供应根底的信息和数据效劳。平台建立完成后，各子系统须遵照平台所制定的标准逐步标准开发相应的接口，根据统一的单点登录及认证受权形式进展系统功