安全管理---人失误的分析与预防.docVIP

第四章 人失误的分析与预防 第一节 概述 按人失误产生的原因可以把人失误分为以下三类： （1） 随机失误 （2）系统失误：对工作任务的要求超出了人的能力范围；在正常作 业条件下形成的下意识行动、习惯做法。 （3）偶发失误 一些偶然的过失行为， 它往往是事先难以预料的意外 行为，如违反操作规程、违反劳动纪律等。 第二节 信息处理与人失误 一、 信息处理过程中的人失误倾向 1、 简单化 2、 依赖性 3、 选择性： 对输入的信息进行快速的扫描并选择，按轻重缓急排序。 4、 经验与熟练：条件反射式的行为在一些特殊情况下是有害的， 5、 简单推断：眼前事物与过去经验相符合时。 6、 粗枝大叶，走马观花