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技术运营维护服务合同样本 技术运营维护合同合同编号：工程名称：工程〔以“客户全称+产品名称〞方式命名〕签约地点：省市区签约时间：年月日公司地址：福建省福州市五四路159号世界金龙大厦15层电话：0591-******** 传真：0591-********“客户全称+产品名称〞技术运营维护合同甲方：乙方：为保证信息系统平稳、平安、高效运行，甲、乙双方根据《中华人民共和国民法通那么》、《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：一、效劳工程1．小型机、存储及其管理软件、SUN效劳器以及ORACLE数据库〔企业版〕；〔详见附件一〕2．应用软件〔部门预算编制软件、预算指标管理软件、国库集中支付软件、国库统一支付工资系统、总会计管理软件、OA办公自动化软件、政府外债账务系统、农民补贴网系统、非税收入收缴管理系统等〕。〔详见附件二〕二、效劳期间本工程的效劳期间为年1月1日至年12月31日。三、效劳费用明细1．小型机、存储及其管理软件、Oracle数据库〔企业版〕的运营维护效劳的资费标准如下表所示：2．应用软件的运营维护效劳的资费标准如下表所示：3．以上年度运营维护效劳费总额为元〔人民币大写：元整〕。4. 在合同有效期内，假设甲方需要维护的设备、设备中的可选配件或配套软件超出本条所列工程，新增费用由双方协商确定。四、结算方式甲方应当在本合同签署后30日内以形式支付乙方本合同商定的效劳费总额的30% 〔元人民币〕；甲方应当在年6月31日之前以形式支付乙方本合同商定的效劳费总额的30%〔元人民币〕；甲方应当在本合同商定的效劳期间完毕后30日内以形式支付给乙方本合同商定的效劳费总额的40%〔元人民币〕。五、双方的责任与义务1．甲方的责任与义务：1〕甲方应在系统发生故障后准时通知乙方故障现象、错误信息及其他相关事项；2〕对偶发性及连续性故障，甲方应帮助乙方做好故障跟踪工作；3〕甲方不得随便调整、拆卸或挪动设备。假设状况紧急，确需调整或拆卸时，甲方应准时通知乙方并获得乙方主管技术人员同意；4〕甲方的计算机机房环境〔包括但不限于供电系统、空调系统、防雷系统〕必需符合国家相关要求；5〕甲方应对乙方的维护工作供应必要支持；6〕甲方不得擅自删除、修改乙方的备份文件。2．乙方的责任与义务：1〕乙方应当根据本合同及附件规定的标准为甲方供应优质的效劳；2〕乙方应依据甲方实际状况制定可行的备份策略；3〕乙方应依据甲方的实际状况对常用、易损设备提出预防性建议；4〕乙方对甲方为本合同履行之需要而向乙方公开的书面资料、网络构造及系统数据负有保密责任。六、合同变更双方经协商全都可以书面形式变更本合同，变更后的合同或条款自双方签字、盖章后生效。七、违约责任1、甲乙双方如因自身过错导致对方损失，过错方应担当相应的赔偿责任。详细的赔偿金额、赔偿方式由双方另行协商解决；2、假设甲乙双方中的一方未经协商，单方面终止本合同，那么该方应向另一方支付本合同总金额的30%作为违约赔偿；3、一方因不行抗力而导致合同无法履行的状况不视做违约行为。八、争议解决双方就本合同的履行发生纠纷时应公平协商解决。协商不成，合同双方同意通过向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。九、其他事项1、乙方按协议完成供应效劳且甲方按阶段支付给乙方款项一周内，双方将视同验收完成。2、本合同壹式肆份，双方各执贰份。十、附件附件一：小型机及数据库效劳内容及标准。附件二：应用软件效劳内容及标准。〔以下为本合同的签署页，无正文〕〔本页为《技术运营维护合同》签字盖章页，无正文。〕甲方〔盖章〕：负责人〔签字〕：乙方〔盖章〕：法定代表人或受权代表〔签字〕：年月日