某中心大楼物业管理方案书.docxVIP

最新 精品 Word 欢送下载 可修改 泰安广电中心大楼 物业管理方案书 泰安市贵和物业管理 摘 要 根据泰安市播送电视大楼设计标准、市场定位、效劳需求分析和对本工程物业管理的要求，我司为本工程提供星级宾馆式的物业管理效劳，着重于管理效劳的每一个细节，满足业主高层次的精神需求，以卓越的物业管理创造“文明、高雅、平安、整洁、方便、舒适〞的办公和人居环境。 泰安市贵和物业管理现所涉及的物业管理工程包括高级写字楼、高档公寓、商住小区、大型居住区类的物业管理等，从中积累与总结出了大量优秀的物业管理经验。公司已建立一套标准、系统、实用、高效的管理体系，已成为贵公司提供智能化、质量化、人性化的物业管理效劳质量的有效保障。 我公司将泰安市播送电视大楼的管理标准定位在五星级宾馆式效劳标准上，提供物超所值的物业管理效劳 目 录 TOC \o 1-2 \h \z 一、 前言 4 二、 公司简介 5 三、 工程概况与分析 7 3．1泰安市播送电视大楼物业特点的分析 7 3．2管理思路 8 3．3管理目标 10 四、 物业管理初步方案 12 4．1说明 12 4．2管理机构设置及人员配置 13 4．4各部门工作内容 21 五、 管理效劳内容和标准 22 5．1客户效劳 22 5．2安保效劳 24 5．3清洁绿化效劳 24 5．4维修效劳 25 5．6室内维修24小时有偿效劳收费标准 26 5．7室内保洁有偿效劳收费标准 26 六、 各项工作检查标准 27 6．1客户效劳工作 27 6．2安保工作 27 6．3工程维修工作 27 6．4保洁工作 27 七、 各类应急处理措施 28 九、结语 30 一、 前 言 首先感谢泰安市播送电视局对我公司的信任，我公司非常重视此次合作时机。公司将全力以赴，力争把握住这次机遇，充分展示贵和物业的实力。使泰安市播送电视大楼在管理和运作上充分发挥出贵和物业在大楼管理模式的优势，为业主提供值得信赖的物业管理效劳。 本方案书仅针对已建成的泰安市播送电视大楼提出初步管理方案，将作为今后开展物业管理工作的根本执行框架，更为详尽的管理实施方案将在签订物业管理合同后提出。由于时间紧促，资料尚不够详尽，本方案假设有遗漏和疏忽，敬请原谅！ 泰安市贵和物业管理 泰安市贵和物业管理 2022年08月22日 公司简介 泰安市贵和物业管理成立于2022年4月，注册资金30万元，是一家物业管理、效劳、经营于一体的效劳性企业，从事现代物业管理的专业性公司，现为“泰安市物业管理协会〞常务理事单位。主要从事商住物业管理、家政效劳等业务。是泰安市的物业管理三级资质。公司以“酒店式的人性化效劳〞和“超越满足客户需求〞的创新理念，奉行“业主至上，效劳第一〞的经营宗旨，通过依托严谨标准的“物业+酒店〞运作管理模式和不断创新的个性化效劳理念。 泰安市贵和物业管理是在泰安市注册的专项物业管理效劳公司。公司总经理东野常勇为泰安市物业管理行业协会理事；泰安市物业管理招标投标专家；2022年泰安市物业管理工程市优评比组成员；泰安大汶口文化交流促进会理事等；公司现有各类中级及以上职称30余人， 物业公司管理人员曾经物业管理效劳工程： 效劳内容：住宅物业和非住宅物业管理效劳，〔包括客服、保洁效劳、公共秩序维护效劳、设备的维护维修等〕、房屋租赁、家政效劳、水电维修等物业效劳范围和其他有偿效劳〔代为缴纳水、电、天然气、热力费用等效劳〕。 截至目前我公司承接物业管理总面积已达二十余万平方米。我公司先后承接管理的嘉德现代城工程、东岳世家工程、彩虹新苑、丽景花园工程、泰安市交警驾培中心工程、财东鑫居商住工程、泰安商业银行办公楼工程、泰安龙曦国际度假酒店，并以其优美、平安、舒适的环境成为泰安市的旗帜。 几年来，我们坚持抓管理，保平安、促效劳、求开展，以“老实守信，开拓创新，精心管理，打造品牌〞为经营理念。在企业管理、平安效劳、文化建设、队伍建设、打造“贵和物业〞品牌等方面均取得了突出的成就。 面对机遇与挑战，贵和物业人信心十足，立足于市场，秉承“真诚、热情、优质、高效〞的效劳宗旨，不断开拓创新，在商住物业管理、高档写字楼及高层楼宇的物业管理上创出自己的特色，泰安物业管理开展做出自己的奉献。 贵和物业竭诚为业主进行优质的物业管理效劳工作，接受业主的监督和检查，使物业业主充分享受到物有所值的物业效劳体验，使物业建设单位的工程保值增值。 工程概况与分析 〔一〕泰安市播送电视大楼物业特点的分析 1、泰安市播送电视大楼概述 泰安市播送电视大楼位于泰安市中心区，是泰城东部最高建筑，四周交通兴旺，大楼外观设计时尚现代，为泰安一标志建筑。 根