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PAGE PAGE 29 LH公司绩效调查诊断及建议 摘要： 当今房地产行业正面临改革和转型的风口浪尖，企业对外向多元化经营转变的同时，对内也要实现内部人力资源管理机制的改革，尤其是绩效考核制度。 本文以LH公司为例，采用理论分析与实践分析相结合的研究方法，调查了LH公司现行的绩效管理制度，全面分析并讨论了其存在的问题，并给出了相应的解决方案。首先，本文从理论分析着手，对人力资源绩效管理相关概念的内涵、绩效管理的主要理论工具进行分析和阐述，为正文的分析提供所需的理论指导；在此基础上，本文结合实际观察结果和LH公司的概况，深入调查了LH公司的商业地产模块绩效评价体系的评价内容、管理流程、评估等级、评价结果的沟通和反馈情况以及LH特有的绩效+潜力评估模式。 对其的分析和讨论从程序角度和适用性角度两方面展开。程序方面，发现了LH公司存在商业模块不设置人力资源部门、绩效沟通不及时、考核内容更新时间长、缺少对绩效考核的培训等问题，其绩效+潜力评估模式也存在操作可行性的问题。根据LH公司的以上问题，我建议LH公司在商业模块设置独立人力资源部门、与员工沟通制定考核计划、及时更新考核内容、进行绩效培训、及时进行绩效面谈，对绩效+潜力评估体系的不当之处提出调整。细节方面，针对绩效指标的不恰当之处一一给出了改进建议。 本文对LH公司绩效评价体系的分析和建议，不但可以帮助该公司发现其存在的问题，有利于调整内部管理方案和人力资源管理战略，而且也对房地产其他企业的绩效考核体系的诊断和优化有借鉴意义。 关键词：绩效考核；绩效体系诊断；优化建议 Research?on LH company’s human resources performance appraisal system diagnosis and suggestions Abstract: Today, the real estate industry is facing the time point of reform and transformation. Real estate enterprises need multiplication management in external and to achieve the innovation in human resources, especially the performance appraisal system. This paper based on LH company as an example, adopts the research methods combining theory analysis and practice analysis, researching the LH company’s current performance management system, discussing it’s existing problems, and giving targeted solutions. First of all, this paper set about from?the theoretical analysis about the concept of performance management?of human resource and theory of the main tools for performance analysis, providing the theoretical guidance for main test. On this basis, this paper combined with the interview results and an overview of LH company, thoroughly investigated into the LH performance evaluation system of the companys commercial real estate module of evaluation content, management process and evaluating grade, communication and feedback of the evaluation results and LH’s unique Performance + Potential evaluation model. this paper analyzed the performance evaluation system of LH company’s commercial real estate of the mod