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高绩效的中层管理 主讲:宋玉 认识自我 1.领导是企业的核心 2.领导要有正确的思想 指导和崇高的理想。 3.职业生涯的规划 自我 角色 中层管理人员是企业开展的核心者 中层管理人员是员工富裕的引导者 中层管理人员是领导任务的执行者 管理人员的角色定位 1 员工士气的鼓舞者 你真棒 你很专业 2 员工工作的监督者 监督不是监视,每人都有惰性 3 员工学习的先行者 凡事追求卓越,力求超人半步 4 员工优点的赞美者 聪明隐藏优势,即时鼓励; 5 企业文化的倡导者 为了事业而来,为了工资请 走 6 企业管理的执行者 向别人优点学习智慧,向自 己优点学习快乐 管理人员的角色错位 1 各司其职 互不相干 2 讨好员工 牺牲领导 3 地方诸侯 一亩三分地 4 向上错位 指点江山 5 民意代表 对抗公司 6 业务骨干 亲历亲为 7 做自由人 扮和事佬 管理的境界升华 管理:管好次序 管好情绪; 先安其心 后用其力 管理 的最高境界: 无为而治,没有管理的管理 管理的三个阶段: 1.暴力管理2.制度管理3.文化管理 管理人员的三个境界: 1 力服 2 智服 3 德服 管理者工作重点 1 执行层是走动管理,深入一线 了解内情 2 管理层是资源管理,人。财。物管理 3 决策层是方向管理,确保企业的开展 管理人员应履行的义务 一、 身先士卒 以身作那么 1 1大于10 2 典范的力量 二 、 勇于承担责任 1责任我肩独担 荣耀大家共享 2 责任不下移 问题不上交 三、 业务能力的发挥 1 专家 专长 主力 2 组织协调 合力并用 职业对中层管理者 素质的要求 思想道德素质 文化修养素质 专业技能素质 身体心理素质 二 管理者自我提升的十二种途径 1 遇到问题多思考,备多种解决方案 2 多向上级学习,了解上级对自己的要求 3 多学习,多看书,多总结 4 设定目标,努力进取 5 依靠工作年限,从而提升工作经验和管理水平 6 总结自己的缺点,加以改进 7 学习。观察。实践的完美结合 8 以身作那么,同时严格要求下属 9 接受新事物。新理念。不固步自封 10 积极参与管理培训,技能培训 11 听取意见,及时调整 12 自修 自律
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