员工心态培训95234.ppt

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积极心态,积极人生;我们该用怎样的心态去工作;心态 心态是人情绪和意志的控制塔,心态决定了行为的方向与质量。;我们做一个简单的实验;心态对人的影响;先讲几个故事; 九个人过桥的故事;教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事? 这个人说,我担心网不结实。 ;小A在合资酒店做白领,觉得自己满腔抱负,没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见老总,有机会展示一下自己的才干就好了!! 小A的同事小B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。 小C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有份量的开场白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招后…… ;终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。;有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背…… ;这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”;秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”;秀才一听,更有道理,于??精神振奋地参加考试,居然中了个探花。;14世纪蒙古皇帝莫卧儿在一次战役中大败,自 己卷缩在一个废弃马房的食槽里,垂头丧气。 这时,他看到一只蚂蚁扛着一粒玉米,在一堵 垂直的墙上艰难地爬行。玉米粒比蚂蚁的身体 大许多,蚂蚁爬了69次,每次都掉下来。当他 尝试第70次时,蚂蚁终于扛着玉米爬上墙头 莫卧儿大叫一声跳起来!蚂蚁尚能如此,我为 什么不?莫卧儿终于重整旗鼓,打败了敌人。 ;她败给了自己。 ;是屡战屡败还是屡败屡战? ;积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。 ; 积极心态 消极心态; 透过监狱的铁窗,两个人观望着,一个人看到的是泥土,另一个人看到的是星光 ;吃草莓的故事 ;他选择吃草莓,吃草莓这种心态就是活在当下 你现在能把握的只有那颗草莓,就要把它吃了. 有人说,马上就要死了,还吃什么? 他不是没死吗?机会在动态中出现,没准老虎走了,他还可以爬上来. 这个问题问幼儿园的孩子,孩子一定毫不犹豫的回答吃草莓.孩子比大人快乐,因为他们活在当下 ;主人心态 团队制胜 主动服从 付出心态 值得信赖 学习心态 不找借口 谦虚归零 标准意识 感恩的心;1、 主人心态; 你认为工作是什么,你就会付出多少努力; 你付出了多少努力,你就会得到相应回报! 好好利用现有的平台,不要在这山看那山好! 每个山的风景都不一样,疲于奔波错过机会! 做企业的主人,做自己的主人!;如何做一合格的员工: 1主动思考,做到最好! 2主动汇报,请求指示! 3主动应变,维护形象!;关键点:不要只做“领导”吩咐你做的事;2、 主动服从;1 老婆永远不会错? (这是真理!)?; 1及时沟通(找合适的方法) 2假设沟通以后没有得到领导的认同请按领导的指示执行 ;主动服从,毫无怨言;好员工之“毫无怨言”的受命法则;二、要完整地听完指示,并对可疑之处,提出核实。 执行时,要与上司取得共识。 若遇特殊情况,可报告领导请求帮忙解决。 三、下属接受命令时,只有一句话:“是!” 无论如何先接受命令再说。; 1、一个优秀的员工,应该是需要发表意见的时 候,坦而言之,尽其所能。  2、一旦领导决定了,就要坚决服从,努力执行。 3、不懂得服从的人,当然也就不懂得指挥。 ;  面对工作 毫无怨言 永保热忱 并乐在其中! ;3、 值得信赖;值得信赖的员工什么样?;   1、“想干与不想干”是有没有责任感问题,是“德” 的问题;  2、“会干与

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