网院模拟试题5-推销学.pdfVIP

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  • 2021-10-24 发布于北京
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《推销学》课程模拟试卷 考试时间: 90 分钟 一 填空题 (共20 空,每空 1 分,共 20 分,填错不得分,也不扣分) 1. 推销人员利用顾客异议以外的有关因素的特点来补偿或抵消顾客异议 的处理方法叫做 _______ ,这种方法适合处理 _______ 。 答案:补偿处理法、真实异议 解析:所谓补偿处理法,是指推销人员利用顾客异议以外的有关因素的特 点来补偿或抵消顾客异议的处理方法,这种方法比较适合处理真实异议。 2. 在推销人员所提供的技

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