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任务背景
仓储是供应链管理中非常关键的一个环节,电子商务环境下,仓储一般指的是库存。企业定期对库存数据进行分析,可以及时调整库存管理策略,保证商品供应的平衡,控制商品破损比,加快资金周转等。小周是某电子商务企业仓库管理人员,按照公司要求,小周本周需要对上半年的库存数据进行整理分析,并将结果上报给部门领导。任务分析库存数据分析的意义不仅仅在于核对产品数量的对错,还在于通过数据分析了解产品库存的情况,从而判断库存产品结构是否完整、产品数量是否适中,以及库存破损比例是否在可控范围内。任务操作库存数据分析的操作步骤及关键节点成果展示如下:步骤1:数据获取
获取小周统计整理的办公用品库存数据。学员以个人为单位,将获取到的数据整理到Excel表格中,整理后的效果如图3-68所示。
图3-68?库存数据表
步骤2:结存数量计算
在F列后新增一列,输入字段名“结存数量”,通过公式:结存数量=期初数量+入库数量-出库数量,计算得出各商品的结存数量,结果如图3-69所示。
图3-69?结存数量计算
步骤3:库存数量分析
在店铺运营中,商品库存数量应保持适度,既要保证商品供应充足,又不能有太多积压。选择A列、G列和H列数据,选择“插入”选项卡,在“图表”组中单击“柱形图”下拉按钮,选择“簇状柱形图”选项,插入图表,然后调整图表大小,删除网格线,添加图表标题,结果如图3-70所示。
图3-70?插入“库存数量分析”图表
学员观察图3-70所示的库存结存数量与库存标准量,对比分析各商品的库存数量是否适度,哪些商品供销平衡?哪些商品急需补货?哪些商品积压严重?针对积压严重的商品有什么建议等?
分析库存结存情况:
根据图中可以看出,大部分商品库存结存都超过了库存标准量,这说明商品积压了。商品积压的最严重的是美工刀、不干胶贴纸、 订书机、收纳盒,分别积压了135、102、54、49个,大致达到供销平衡的商品有文件夹、固体胶、液体胶水等,急需补货的商品有中性笔、文件架、拉杆夹、记号笔,面对积压严重的商品我建议可以做促销打折处理,可以快速清理多余库存。
步骤4:库存商品破损统计
库存商品出现破损是无可避免的,但必须要控制在正常范围之内,如果破损率过高,就需要找出原因,采取相应措施。本实训中,根据产品性质,企业规定库存破损率小于1%即为正常破损范围,大于等于1%即认定为破损率较高,须引起重视。在工作表中绘制表格,输入字段名“总库存数量”、“破损数量”、“破损率”和“结论”,如图3-71所示。利用自动求和计算得出总库存数量和破损数量,再根据破损率=破损数量/总库存数量,计算得出破损率,设置其格式为百分比、2位小数显示,最后根据破损率结果,判断其是否在正常破损范围内。
图3-71?库存商品破损统计
步骤5:库存商品破损原因分析
在工作表中绘制表格,输入字段名“破损原因”、“数量”,如图3-72所示,进行库存商品破损原因统计。
图3-72 库存商品破损原因统计
选中相应数据,插入二维饼图,然后调整图表大小,添加图表标题,设置数据标签格式,完成图表制作,结果如图3-73所示。学员根据该图表对库存商品的破损比例和原因进行分析,并给出优化建议。
图3-73 库存商品破损原因分析
优化建议:
商品破损最多的是因为污渍,其次是包装和商品质量。我们可以定期增加一个检查,用来查看产品包装和产品本身有没有污渍,这可以提高客户消费体验,也能够增加我们商品的口碑和降低商品破损率。商品有污渍的原因也有可能是因为商品运输过程中导致或者是搬运过程中不注意,以后可以更加小心注意。包装破损的原因可能是在仓库中保存不当导致,要用正确的方式保存商品,以免造成不必要的损失。
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