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护士行为标准
1.仪表与装饰
〔1〕仪表端庄大方、整洁。.
〔2〕着护士服,戴燕尾帽,穿白色软底鞋、白色或肉色袜。.
〔3〕衣帽整洁、合体,衣裙不外露于工作衣外。.
〔4〕化淡妆,不浓妆艳抹,发不过肩,不留长指甲,不染指甲,不戴耳环、戒指。.
2.言语
〔1〕文明礼貌
〔2〕具有沟通交流技巧。.
〔3〕提倡说一般话。.
〔4〕四声:“患者来有问候声,患者问话有答复声,各种医治有解释声,患者离开有道别声。.〞
〔5〕不说粗话 ,不在病区说与工作无关的话,不在病区大声传 。.
3.行为举止
〔1〕遵守“医务人员医德标准〞、行为法规和医院规章制度。.
〔2〕举止端庄文雅。.
〔3〕站:双目平视,双臂自然交握在腹前或自然下垂。.如晨交班、正式汇报工作等。.不可倾斜站立或斜依桌门、双手插兜、含胸驼背,东张西望。.
〔4〕坐:入座时先整理衣裙,背部与椅背平行,两腿并拢,双手自然交握在腿上。.离开座位时,椅子放回原位。.护士在与患者、同行交谈时,不可翘二郎腿,不可斜靠在椅背上,不可伸直腿,不可用脚踩椅档。.
〔5〕走路:用腰力,抬头挺胸,步履轻快。.不可摇晃身子,不可无精打采,双人行走不可拉手搭背,不可游戏打闹。.
〔6〕持物:持病历或书本时,轻握一侧,靠近腰部,站立记录时,将病历的放在左前恻掌,右手记录:手持医治盘,上胃靠近恻胸部,不可一手提拿医治盘、病历夹等。.
〔7〕推车:双手轻握车柄,背部挺直,轻稳推行。.不可一手拉车,不可用车撞门。.
〔8〕递物:给患者和其他人员递送资料或锋利物品时,将文字方向朝向对方,物品的尖端朝向自己。.递物要看着对方拿好前方可松手。.不可随意将物品丢给对方。.
〔9〕下蹲拾物:两腿前后稍分开,腰伸直,一手扶裙,缓慢蹲下。.不可大弯腰,不可两脚平行蹲下。.
〔10〕四轻:“说话轻,走路轻,开关门窗轻,一切动作轻。.〞
〔11〕尊重患者,尊重同行。.
〔12〕首问负责制,不推诿患者。.
〔13〕尊重患者的隐私权。.
〔14〕不在工作区内会客、带小孩、吃东西,上班不看报纸、杂志、其他书籍、患者检查、医治、护理时不接听 。.(精选文档,可编辑word,整理文档不易,建议收藏)(精选文档,可编辑word,整理文档不易,建议收藏)(精选文档,可编辑word,整理文档不易,建议收藏)(精选文档,可编辑word,整理文档不易,建议收藏)(精选文档,可编辑word,整理文档不易,建议收藏)(精选文档,可编辑word,整理文档不易,建议收藏)(精选文档,可编辑word,整理文档不易,建议收藏)(精选文档,可编辑word,整理文档不易,建议收藏)(精选文档,可编辑word,整理文档不易,建议收藏)(精选文档,可编辑word,整理文档不易,建议收藏)
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