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东财20春《客户关系管理》单元作业二满分答案 由于系统是由内部各个相互依存的组成部分按照某种规则组合在一起的，各子系统之间相互制约，因此作为一个系统的CRM具有____特性。A、整体性B、目的性C、相关性D、环境适应性缺乏管理的数据仓库可能会导致其优化性低下，从而使数据仓库不能同时满足总数据分析和底层详细数据分析两方面需求。这种说法是____。A、正确的B、错误的C、不能肯定D、看情况而定一个企业要与其他企业进行协作发展，必须有自己独到的____，否则可能被排斥在合作阵营之外。A、产品B、营销手段C、核心竞争力D、供应链Client/Server结构的微机网