詹婉园管理者的情绪与压力管理课件.pptVIP

;最棒的学习心态;学习目标;课程目标;课程框架;;;;;;;本讲主题：;你的“草帽〞还在吗?;上海出现国内首家“心灵超市〞;来自中南海的强音;;两个和尚的对话; 组织行为学是指对组织内的人的行为和态度所进行的系统研究。 ;躯体健康; 全面健康观念;心灵旺盛公式;结论：快乐的员工就是高效能的员工 ;;来自中关村的调查;心理危机对我们的警告;;本讲主题;;你现在在经历哪些压力？ 头脑里有什么样的画面? 你内心的感觉或想法是什么？ 你是如何处理这些压力的？ ;“压力〞新解; 什么是压力？;;1分钟思考：;2、你身边有哪些“老虎？〞——压力源解析;你身边有哪些“老虎〞？;但凡可能带给当事人 压力感的事件、环境 、 人际、观念〔文化〕等.;压力源测试;;老虎来啦！;战斗还是逃跑？; 当管理者感到压力时， 他们倾向于：;持续压力对身心健康的损害;职场里典型的“心理问题〞;;疲劳;情绪衰竭;真爱的人际关系;EAP (Employee Assistance Program) 员工帮助方案;EAP员工帮助方案介绍;职业心理健康三级预防模式 ;EAP的价值;案例1：华为的冬天;案例2：富士康员工的自杀“魔咒〞;小组讨论：;;本讲主题;1、什么是情商？;情商〔EQ〕之定义;情绪的种类;情绪是什么？;情商效能(ＥＱ);EQ五大要素;?孙子兵法?谈E