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PAGE PAGE # 导购绩效考核评分表（月度） 考核期间： 年 月 姓名 部门 岗位 导购专员 序 号 考核内容 权重 完成情况 评分等 级 得 分 任务 绩效 85% 1 销售目标完成率 30% 销售目标实际完成额 占计划完成销售额% 2 本区域商品质量完好率 10% 及时管理本区域商品 质量 3 工作总结上交及时性 10% 每月底上交工作总结 4 本区域商品摆放及时准 确性 10% 及时准确摆放次数占 应摆放总次数 % 5 本区域卫生达标率 10% 卫生检查达标次数占 检査总次数比例 6 客户服务满意度 20% 客户服务满意度在 7 客户投诉处理及时性 10% 解决客户投诉次