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财务的角度：企业经营的最终目标是获得最大利润，所以财务指标是一个非常重要的指标，他可以反映企业经营的结果。
顾客角度：向顾客提供产品和服务，满足顾客需要，企业才能生存。在顾客所关心的时间，质量，性能，服务和成本上下功夫，企业能够保证工作有成效。
内部业务流程角度：一个企业不一定样样都是最好，但是它必须在某些方面满足生产产品的机能，拥有竞争优势，才能立足。找到这些，并逐步加以完善。
组织成长角度：企业必须不断的成长，这包括人力资源，产品线，技术，能力等方面的进步，还必须拥有自我成长的能力。（建立学习的企业文化）;平衡计分卡－－平衡了什么？;平衡计分卡－－将公司使命转化为成果;为什么用平衡计分卡;平衡计分卡的好处;平衡计分卡考评系统的实施步骤：;成功实施的关键：;什么是战略地图？;财务;财务;财务业绩描述了战略执行的有形结果。;BSC的制定流程;BSC的实施流程;平衡计分卡是完整而科学的管理平台，能够容纳各类管理工具!
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