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房地产培训必须重视销售培训 销售培训应该是一项系统工程，是一个长期的解决方案。它可能会是一个路径图，告诉销售人员，在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识，会有哪些解决方案提供给他，能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。房地产培训的主要目的是提升企业的形象和效益，房地产销售培训的目标是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，除此之外别无所求。房地产培训工作要始终以企业的业务发展和企业赢利为目的，要强调培训的目的性，要注重研究现状和需求，眼睛盯着业绩和发展，把注意力放到可以通过培训解决的问题上。 下面是房地产销售培训的要点所在。 1、忠诚度培训 忠诚度培训的主要目的在于让售楼员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化，从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。忠诚度是房地产培训的重点，只有忠诚于企业才能全心为企业效力。主要培训内容有：公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标（确立员工对公司信心）、公司规章制度（确定行为准则及制定销售人员收入目标）。 2、专业知识培训 这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。是房地产培训的重点所在，又可分为四个部分：一是房地产基本知识包括基本概念、法律法规、按揭付款率等；二是楼盘详细情况（包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点）、周边环境及公共设施、交通条件、该区域城市发展规划；三是竞争楼盘分析与判断；四是物业管理培训（服务内容、管理准则、公共契约）。 3、销售技巧培训 这是服务技巧培训，主要目的在于提高售楼员现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力，从而提高成交概率、促进整体销售业绩。主要包括：应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客房户需要、经济状况、期望等技巧、接（拨）电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼（迫客户下）订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。 很显然，如何在专业的房地产销售培训中走得更远、培训得更深入是销售人员素质全面跃升的关键所在，结合近几年国内房地产市场发展趋势，我们认为应增加并特别重视以下有关房地产培训的内容： 难，提供真正的顾问服务； 2、竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。 3、客户资料收集、整理、加工知识，只有具备这方面的知识，才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。 销售培训是所有面向客户型企业培训的重点，当然也是房地产培训的重点。在房地产培训中抓好销售培训能够有效的提升销售人员的职业素养，让客户得到相对较为满意的服务，其的直接影响就是提升房地产企业的销售额，促进企业发展，这也是房地产企业经营的根本目的。所以，重视销售培训，抓好销售培训是房地产培训的重点。 销售在很大程度上决定了房地产企业的发展状况，可以说，如何在房地产销售培训中进行创新性思维，增强学习能力，已成为每一位企业所应该深刻思考和热切关注的问题。