国内机票客服岗位职责范本.pdfVIP

岗位说明书系列 编号： FS-ZD-04017 国内机票客服岗位职责 Domestic ticket customer service post duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有 章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 国内机票客服专员成都八千翼网络科技有限公司成都 八千翼网络科技有限公司，八千翼网络科技，成都八千翼网 络，八千翼工作内容 : 1、接听客户来电，做好航空机票咨询、沟通协调工作 ; 2、通过网络平台处理机票改签、 退票、投诉和通知航变 ; 任职要求 : 1、普通话标准，男女不限，年龄在 18-26 岁之间 ; 2、会基本的办公软件操作，打字速度 45 字/ 分钟 ; 3、中专以上学历， 有半年以上客服工作经验， 从事过机 票交易平台优先录用 ; 请输入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第 1页 / 共 1页