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(工作分析)工作分析综合概述
A、 具有需要控制环节的;
B、 与其他部门重要工作任务相关的等。
各部门确定自己部门的岗位设置和人员编制,画出部门结构图,并将工作任务清单中的每一项具体工作任务划归各个工作岗位,形成工作任务分配表(参见指导材料);完成部门结构设计,并画出结构图,如:
A、 部门与职位编码,如人事行政部编号为 RX,人事行政部经理为 RX-01,人事行政部人事主管为 RX-01-01 等;
B、
C、
初步确认编制人数。
补充岗位(职位)职责中与管理有关的项目,如经理级的部门工作任务分派、
工作指导与监督、职场管理、人员激励、员工绩效评估与绩效改善、部门业绩的改善与提高、冲突的处理、下属工作中问题的协助解决、部门的工作计划、总结和汇报等。
将部门结构、部门权限、部门职责、岗位职责等文件提交主管领导进行审核确认后,提交专家组进行评审,在需要的情况下,组织进行修改;
将修改后的文件提交高层审核批准;
第二阶段:任职资格的确认
1、 对每一个岗位(职位)的工作职责和任务清单进行评估,以确认资格要求,具体做法为:
第一步:对工作职责与任务进行两维评估:重要程度和时间消耗
重要程度:根据发生问题对工作的影响程度和影响的持久性程度进行判断,划分为五个登级:
5(极为重要),4(非常重要),3(比较重要),2(不重要),1(轻微)
时间消耗:根据该项工作占总作业时间的比例进行评估,划分 5 个等级:5(极多),4(非常多),3(比较多),2(相对少),1(极少)评估表格如下:
部门:职位名称:职位编号:
重要程度
5 4 3 2 1
时间消耗
清单标号
5
4
3
2
1
第二步:对有阴影格内的工作项目进行评估,评估表格如下:
项目编
学历要求
特定知识(专业)
特定经验(经历)
特定能力要求
号
要求
要求
第三步:整理,具体方法为把每纵行中内容进行归并,如有相同要求,选取要求最高者;
第四步:根据第三步的整理结果按下列表格进行评估:
评估内容
是否是招聘
是否对区分优
若不具备是否
如果不具备这
评估项目
时必须具备
秀员工的重要
会给工作带来
一要素是否可
的要求
标志
麻烦
以勉强接受
是否
是否
是否
是否
特 定
是否
是否
是否
是否
知 识
是否
是否
是否
是否
要求
是否
是否
是否
是否
特 定
是否
是否
是否
是否
经 验
是否
是否
是否
是否
要求
是否
是否
是否
是否
是否
是否
是否
是否
1、领导力
是否
是否
是否
是否
特 定
2、协调力
是否
是否
是否
是否
能 力
3、计划力
是否
是否
是否
是否
要求
(例)
4、亲合力
是否
是否
是否
是否
5、注重细节等
是否
是否
是否
是否
第五步:将第三步、第四步的结果进行描述;
第六步:将对任职资格的描述与本职位的工作职责与清单编排在一起。
第七步:将权限表中涉及本岗位的权限逐条提出,与第六步的结果归并在一起,添加工作的
分类和识别项目,形成工作说明书。
考核信息提取表:
部门:职位名称:填表人:审核人:
考核要项名称
流程中的职责
作业的标准
信息来源
附表一:工作日志
部门:职务:姓名:年月日时分至时分
序
工作活动名称
工作性质
时间消耗
重要程度
备注
号
(例行/偶然)
(分钟)
(一般/重要/非常重要)
附表二:个人工作任务汇总表
部门:职务:姓名:自月日至月日总工作时间:时分
序号
工作任务名称
时间消耗(分钟)
时间累计
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
附表三:部门工作任务清单分类表
部门:填表时间:
大类
子类
细目
时间消耗(分钟)
比率(%)
附表四:部门职务权限表
部门:填表日期:
序号
项目区分
摘要
权限
相互联系
提案
承办
呈报
审核
复核
核准
协
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