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质量改进控制程序 1 范围 针对产品、过程出现的不合格、潜在问题或非预期趋势，分析原因，采取有 效措施并实施控制，保证质量管理体系的不断改进。 适用于公司管理体系的各种改进活动，包括持续改进，纠正措施与预防措施。 2 职责 2.1 企划部负责管理性改进活动的总体控制。 2.2 生产部负责技术性改进活动的总体控制。 2.3 各部门负责职责范围内改进措施的具体实施。 3 工作流程 3.1 为促进公司质量管理体系的不断改进而开展的活动包括： a) 按《质量目标管理程序》 ，策划、确定逐年提高的目标，逐级分解，并实施 监视、分析和激励； b) 管理评审。通过定期的正式评价，发现更多的改进机会； c) 审核和监督检查。通过内部审核、 日常监督和第三方审核，及顾客要求时的 第二方审核，确保体系的符合性和不断改进； d) 通过充分的数据分析，发现潜在问题或趋势，为改进提供信息； e) 针对不合格或潜在不合格原因，采取纠正和预防措施； f) 针对过程或特定产品， 进行测量、 分析、并采取相应的改进活动， 如：重组、 改造、资源调整、新产品开发； g) 实施激励和控制，鼓励各部门开展各种方式的日常改进活动。 3.2 纠正措施