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第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 如何做好人才招聘？ 招聘工作人人能做，为什么效果各不相同？主要是因为对人才招聘的整个 流程和细节的把握掌控不一样。从明确招聘需求发布招聘信息甄选简历 组织面试背景调查录用决策入职跟进等整个流程来看，看似大家都熟知的 流程，也都是一些常规化的工作，但如果某一个环节疏忽大意，不注小节，便会 失去招到一次合适人才的机会。怎么样才能把招聘工作做好做细呢? 一 招聘前五大准备。 要做好人才招聘工作，充实的准备工作必不可少。作为 HR 招聘专员要做好 以下五方面的充分准备： 招聘需求的明确和岗位相关细则要求准备。 根据企业年度经营计划及拟定的年、季、月度招聘计划制订各部门人员需求 表，对人员的需求进行详细分析（主要考量人力成本、企业人才梯队、人才来源、 人才标准、招聘速度），拟定需求汇总表，根据需求汇总表进行需求迅速审批和 决策，然后拟定详细的岗位说明书（主要包含岗位基本信息、岗位职责、岗位权 限、岗位工作标准、岗位工作内容、岗位工作流程、岗位发展通道、岗位人事交 往、岗位任职资格、岗位薪酬待遇等方面），使岗位说明书为招聘工作带来最大 限度的帮助与支持。 招聘渠道的分析与选择准备。 根据岗位的用人需求，分析所在地人才市场的情况和动态，及各种招聘渠道 方式的优劣，综合对比分析及岗位所需人才的要求和标准，进行招聘渠道的选择。 要力求所选择的招聘渠道从人才的数量、质量、速度、匹配性等方面能快速满足 用人的需要。 招聘信息的拟定与宣传准备。 招聘信息的拟定通常包念五个方面的内容（A 企业业务简介 B 创始人及企 业文化 C 企业显著优势 D 职位要求与标准 E 发展平台与待遇），使招聘信息 对人才具有最大的吸引力，同时要善于借势进行宣传企业的愿景和目标，在做好 招聘海报信息发布的同时，要准备好企业宣传 DVD、企业宣传册、企业特色产 品、面试官名片等，以便求职者对企业有更直观的认知，留下深刻印象。 1 招聘前的相关资料、接待、测试准备。 要拟定详细的招聘工作计划，其中必不少的是要做好相关招聘前的各项准备 工作。如准备好：岗位说明书、A4 纸、笔、会议室、面试间、休息间、电脑、 企业资讯、接待人、茶水等，使各项工作准备就绪，责任到人，让求职者来企业 时产生好感，增强求职者的信心。 面试官与面试题库准备。 根据所招聘的岗位要求和标准，有针对性的设计面试题库，题目设计要符合 四项原则（A 考一考求职者基本功 B 了解求职者对岗位的专业功底 C 考一考 求职者的反应应变与创新能力 D 题目设计的难易程度能满足岗位考核所需 ）， 同时还要就面试过程中所需用到的相关道具、产品、案例等做好准备，HR 要成 立面试小组，对各部门把关的面试官和主面试官要提前一周通知，争取所招岗位 的直接领导参与面试，以便迅速做出录用决策。 二 招聘中三大细节掌控。 细节 1 有效简历的筛选。 招聘信息发布出去后，收到的电子或纸制简历与在招聘会上收到的简历统一 进行汇总和分析比较后，对简历进行有效的筛选。简历筛选做好五看（A 看基 本面如性别、年龄、学历、工龄等 B 看求职者资历如职称、学历、资格证书等 C 看求职者岗位吻合度如：曾工作单位、工作期限、工作经历、工作能力等 D 看 求职动机如：岗位选择、价值取舍、曾工作企业的企业文化、跳槽动机等 E 看 求职者对岗位薪水待遇的要求），从中找到符合岗位要求的求职者，通知面试。 细节 2 面试通知与接待。 面试通知一般要提前 3-5 天，最好以电话当面邀约，以便求职者清晰地知道 并做好面试准备。同时要将面试的地点、时间、交通方式、联系人、面试相关准 备等详细情况告之求职者，以便对方能准时参加面试。求职者到企业来参加面试 时，企业 HR 要准备好相关的接待人、茶水、座位、休息间、企业文化资料等， 让求职者感觉到企业工作的效率和水准，以增强企业在求职者心中的好印象。 细节 3 甄选的方法和面试过程把握。 人才甄选的方式方法有很多，根据不同的岗位标准和要求，对通过笔试第一 关的求职者进行行为测试和面试。一般：STAR 行为面试法、文本筐、无领导化 2 小组、角色扮演、情景模拟、现场演练、当面答辩等各种面试测评方式要组合使 用，在面试时要设主面试官、副面试官，重要岗位最好要采用小组集体面试，在 面试过程中首先要降低求职者心理压力，然后根据面试提纲有条有序地进行提问 和面试，注意掌控面试技巧和面试时间，减少面试官主观印象，准确无误地把准 求职者的真才实学，将面试的结果和评分分数准确填写在面试评估表上。 三 招聘结束后四项重要工作。 招聘结束后，有四项重要工作都是需要 HR 去组织或亲自完成的，必须到位