南开大学20秋学期《客户心理与沟通》在线作业-2（参考答案）.docxVIP

南开大学20秋学期《客户心理与沟通》在线作业-2（参考答案） 一些低收入的年轻人会花掉两个月工资购买IPHONE手机来炫耀属于()动机。A.求廉B.求名C.求新D.求美在客户已经了解商品的特性、价格等已经有了全面认识时，服务员应采取()A.处理反对意见B.出售连带商品C.顾问式积极推荐D.了解客户需求提价时比较安全的做法是()A.直接提价B.减少商品数量而价格不变C.市面价格不变，通过改变产品本身，实际提高价 格D.减少售后服务标准，产品价格不变服装表演属于哪类客户接近法()。A.介绍接近法B.利益接触法C.产品接触法D.迂回接触法利用产品的独特