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. 管理学原理知识点总结 一、选择 1、管理者的角色（或者简答） 人际关系方面的角色：挂名首脑、领导者、联络者 信息传递方面的角色：监听者、传播者、发言人 决策制定方面的角色：企业家、调解人、资源分配者、谈判者 2 、基层管理者侧重短期的作业计划。 3 、在这样的背景下， 19 世纪末 20 世纪初，美国出现了持续四五十 年的社会性管理研究潮流，这一时期被人们称为“管理运动” 。 4 、法约尔的一般管理理论 是西方古典管理理论的重要代表， 后来成 为管理过程学派的理论基础。 5 、韦伯认为等级、权利和科层制度是一切社会组织的基础。对于 权 力 ，他认为有 三种类型 ：超凡权力、传统权力和法定权力。法定权力 是法律规定的权力，只有它才能作为科层组织体系的基础。 6 、韦伯被后人称为“组织理论之父”