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工作分析 工作分析概述
第一章 工作分析概述
教学目的和要求:
通过对本章内容的学习,应了解和掌握如下问题:
1、学习工作说明书的结构及如何撰写2、明确工作分析的流程教学重点和难点:
掌握工作分析的主要方法
教学方法:课堂讲授、自学阅读
教学时间:8 课时
教学内容:
第一节 工作分析的基本含义
一、工作
狭义上,一段时间内为达到某一目的的活动,即任务。工作
是个人从事的一系列专门任务的总和。
广义上,个人在组织里的全部的角色的总和。
从组织角度来看,
1、工作是组织最基本的活动单位 2、工作是相对独立的责
—权统一体 3、工作是同类岗位(职位)的总称
4、工作是部门、业务组成和组织划分的信息基础 5、工作
是人进入组织的中介 6、工作与组织的相互支持 工作分析概述
二、工作分析
含义
1、麦考密克(1965):从广义上说,是针对某种目的,通
过某种手段来收集和分析与工作相关的各种信息的过程。
2、德斯勒(1996):工作分析就是与此相关的一道程序,
通过这一程序,我们可以确定某一任务和性质是什么,以及哪些
类型的人(从技能和经验的角度)适合被雇佣来从事这一工作。
工作分析概述
3、肖鸣政教授:分析者采用科学的手段和技术,直接收集、
比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划、
人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。
工作分析概述 简单地说,对某特定的工作作出明确规定,
并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。
三、工作分析的术语
1、工作的输出(工作
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