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2021年民政局政务公开总结材料撰写人：___________日 期：___________ 2021年民政局政务公开总结材料 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年民政局政务公开总结材料 一年来，在县委县政府的正确领导下和上级民政部门的大力支持下，我局坚持以___理论为指导，以___重要思想为指针，从民政工的作实际出发，扎扎实实推行政务公开，收到了较好的效果，现总结如下： 局机关政务公开有声有色 1、政务中心成了我局政务公开工作的一大“亮点” 为方便群众办事，接受群众监督和社会监督，从年开始，我局就成立了政务服务中心，把救灾救济股、优抚安置股，低保中心、婚姻家庭服务中心等直接与群众打交道的股室全都搬至办公楼一楼，并把办事依据、收费标准、办事时效与要求等内容公开上墙，还公开了投诉电话。一方面让群众基本上不用上楼就可能办好绝大多数事项，另一方面也使群众可以一目了然地了解与其办事有关的有关事项，群众对办事人员不满意时还可以拨打投诉电话进行投诉，受到了群众的普遍欢迎。 2、政务公开内容充实，形式多样，观念深入人心 公开内容充实：除对外进行政策公开、办事公开、程序公开等几项重要内容外，对于局内来说，我们还坚持做到了财务公开、人事公开以及决策与重大事项公开。即每半年公开一次财务收支情况，方式是在全体干部职工大会上