家电下乡培训销售部门(陕西).pptxVIP

中华人民共和国财政部 商务部 家电下乡信息管理系统销售企业端操作培训;培训内容;家电下乡活动; 十七大报告明确提出，要“坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针，促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变”。扩大消费特别是农村消费，是当前我国经济工作中的一项重要任务。 家电下乡是由国家商务部和财政部联合其他相关生产企业及销售企业为提高农民生活质量所采取的一项惠民利民的重大举措。;家电下乡活动的由来;购买人凭借手中的户口本、身份证到指定的家电下乡销售网点，购买家电下乡产品，即可享受国家13%的政策补贴。 家电下乡产品购买的数量限制： 同一种类的家电下乡产品只可购买一台，即购买人凭借户口本在购买家电下乡产品时，只可购买一台冰箱、一台彩电、一部手机、一台洗衣机。;家电下乡的执行日期、范围 家电下乡第一阶段的试点工作从2007年12月1日截至2008年5月31日。 第二阶段试点工作的开展日期从2008年6月1日截至2008年12月31日。 范围：四川、河南、山东 第三阶段实施日期从2008年12月1日截至2012年11月底。 范围：内蒙古、辽宁（含大连）、黑龙江、安徽、湖北、湖南、广西、重庆、陕西等省、自治区、直辖市及计划单列市 （四川、河南、山东的截止日期为2011年11月底）; 冰箱、彩电、手机、洗衣机四大类。 其中冰箱产品包括冰箱和冰柜。 ; （1）事先了解家电下乡的政策，了解家电下乡产品型号、最高限价和销售网点名单 （2）在正规销售网点购买，索要正规发票 （3）开箱时要注意验证及保存产品标识 卡，并以此作为申领补贴的重要凭证 ;家电下乡信息管理系统;培训内容;关于密钥的使用方法;关于密钥的使用方法;关于密钥的使用方法;关于密钥的使用方法;培训内容; 销售企业端功能讲解; 销售企业功能讲解;1、销售企业登陆 ;登录家电下乡销售企业管理系统 用户名、密码和验证码均为必填项 系统加入安全认证 ;注：中标流通企业系统登录的用户名密码由商务部统一管理，请向系统开发单位索取您的登录用户名及密码。 USB-KEY 安全认证设备，请务必认真保管和掌握正确的使用方法。 销售网点的用户名和密码由所属上级销售企业统一管理，请妥善保管。; 登录后页面显示如下模块，可选择进入，我们依次进行讲解：;2、销售体系管理;2.1添加下级销售企业;2.2用户管理;点击“添加”后录入相关信息，如下图所示： 注：销售企业给下级网点建用户分为两步骤： 第一步：录入网点基本信息； 第二步：给网点分配用户名。;3、进货管理;4、库存管理;点击“发货”进入如下界面 填写完整信息 点击”保存“为下级销售企业发货 注：标有”*”的栏目为必填项;5、发货管理;6、投诉中心;7、数据统计;8、补贴查询;9、备案部门信息;10、联系方式查询;11、企业资料;12、密码修改;注：销售企业网站平台的主要功能就是添加 下级用户、进货管理、发货管理、库存管理。 当然还有投诉中心、数据统计、补贴查询、 备案部门信息、联系方式查询、企业资料、 密码修改、系统流程图、退换货流程图和调 查表这些基本功能。;销售门店客户端;销售门店客户端;三、销售门店客户端功能讲解;登录家电下乡销售门店客户端 销售门店插入密钥 用户名、密码均为必填项 ;销售门店客户端登陆界面 ;1、销售信息;1.1、添加销售信息;填写相关的销售信息 销售信息添加后，在财政管理部门没有备案前可以对销售信息进行修改。 点击保存，产品销售成功。 ;1.2、特价处理;填写相关信息，此时的产品报价和销售金额仍然不能高于产品限价 点击保存，可以看到信息列表中，产品状态显示为“特价” ;2、产品退货; ;3、产品换货;点击信息列表中的“产品换货”按钮 输入相关信息，点击“提交”按钮，进入换货的详细信息 ;点击“确认换货”按钮，弹出成功信息提示，产品换货成功 ;4、产品预退货;5、用户管理; 点击“用户管理”进入如下界面 ;5、1添加新用户; 用户名添加完毕进入如图界面。 点击“设置密码”进入密码设置页面，为新用户添加密码。 ;5.2添加新用户密码;6、数据备份;注： 客户端的产品进货、发货、库存、各项查询、修改资料、密码修改等功能和销售门店网站平台的操作一致，用户可自行选择操作端。 再次提醒：首次登陆系统要修改密码。妥善保管密钥安全认证设备。 ;培训内容;四、常见问题与操作要点;家电下乡服务中心;中华人民共和国财政部商务部;密钥汇款专用账号