战略人力资源管理高健XXXX1020.pptxVIP

战 略 人 力 资 源 管 理华中科技大学EDP中心高健 2012/10人力资源是第一资源胡锦涛主席说：人力资源是中国第一资源，是国家最为宝贵的财富！实施人才强国是国家的重要战略组成部分。国际管理大师 彼得 德鲁克： “没有任何决策所造成的后果与影响，会像人事决策与管理上出现的错误，那样持久又难以消弭。”中共中央总书记、国家主席胡锦涛 在会上发表重要讲话 企 业 运 营 金 字 塔愿景公司/组织财务市场信息流现金流物流流程/功能经营聚焦弹性效率品质/成本创新经 营(生 存） 人力资源管理企业战略与人力资源战略的配合 ---国际企业成长趋势与经营聚焦 国际集团国际公司自创品牌国际品牌－市场定位－产品弹性－产品定位－质量好－竞争优势－集成优势质量弹性创新效率Global Performance整体绩效管理/BSCTMS/JD时间和动作研究/计件工作制MBO目标管理/JE职位评估OD-组织流程再造/KPICompetency 胜任力人力资源发展沿革1950 1960 1970 1980 1990 2000战略人力资源体系战略人力资源管理活动战略人力资源管理-组织与工作规划事该谁做---组织与职位（工作）规划让员工做正确的事（Do Right Things)了解组织组织--企业运营范畴、愿景与目标、战略与战略行动、固有技术、质量、管理,此六者关系的组合1由个人/团队组成2. 为何: 为了达到确定的目的与目标3 .如何: 按不同功能分工合作4. 何时:持续的时间为基础功能化（垂直式）组织 行销与销售制造/运营研发(产品发展)优点：累积相似的工作经验，能发挥工作效率缺点：容易造成沟通障碍，失去人力调配的灵活性研发(产品发展)行销与销售制造新产品概念市场需求工厂行销研发促销工厂产品说明书产品发展订货工厂销售生产说明书拜访订货产品系统化(水平式)组织优点：累积垂直的工作经验与水平的专业认知缺点：无法达到专精，不易发挥工作效率流程化组织 市场功能B功能A功能C产品服务流程1流程2流程3．需结合垂直式与水平式的组织观点．要考虑到企业内各种流程是否顺畅事业式组织 A财务研发资材集中的支持功能人力资源B事业部C事业部D事业部A事业部事业部依产品种类与复杂度：产品别结构依生产与销售的区域分散性：地域别结构依服务的客户群来划分活动：市场别结构事业式组织 B 财务采购IT集中的管理/支援功能人力资源B研发C制造D。。。A营销利润中心矩阵式组织 工程销售研发资材财务产品A产品B产品C产品D优点：促进沟通、集成与组织学习，同时着重质量与成本缺点：角色模糊与冲突，不易控制网络式组织 由不同组织以契约或协议的方式，所组成的组织。以非正式的职权层级来进行协调。优点：．生产成本较低 ．避免高额管理费用 ．迅速改变网络以因应环境改变缺点：．易生成协调问题 ．需彼此高度信任，才能分享想法 ．不易创建企业核心竞争力 正进行研究之未来组织型态：无疆界式组织，虚拟式组织…….无疆界组织无边界行为是当今组织的灵魂，人们总是愿意在自己和他人之间树立层级和隔墙，这些隔墙约束了人们的行动，扼杀了创造力，浪费了时间，更重要的是降低了效率。通用电气—韦尔奇了解核心职能事该谁做切入点--核心功能价值链功能重点研发销售服务营销制造我们应当涉足价值链的所有环节还是仅关注其中的某些部分？价值链的哪个环节具有最大的价值创造潜力？提供何种服务，针对什么类型的客户？如何发掘最大的客户潜力，如何进行有针对性的营销？什么是最有效的销售手段和渠道？重点研究开发哪种技术?是否大规模提升产能？事职位分析切入点---职位功能 物流管理 采购管理 风险管理 财务管理 人力资源管理 总务行政 质量管理 信息化管理 审计 党群企划 …… 战略规划 投资管理 产业研究 对内贸易 对外贸易 运营/生产管理设备管理 营销管理 P：计划E：执行M：监督S：协助A：决策澄清权限-管理层次人范例：人力资源部范例：生产制造部动态职位功能分析范例别让猴子爬上你的背动态职位说明书范例范例：依据职能诊断与员工成熟度分析进行工作规划----定岗定编定员职位说明书（范例）-工作职责与授权人力资源部主管（部分）---职责3、核准及督导员工到离职管理与人事数据管理 * 督导及规划拟定员工工作契约签订 * 督导员工离职原因分析呈报 * 核准在（离）职证件签发 * 核准员工合约管理 4、督导及规划拟定员工升迁轮调 * 督导及规划拟定职员升迁/论调管理办法 * 督导及规划拟定员工轮调作业 * 督导及规划拟定员工升迁作业 * 督导及规划拟定员工外派作业 ……. 1、职责： 督导、规划拟定及执行人事管理计划 * 督导、规划拟定及执行人力需求计划 * 规划拟定人力资源发展计划 * 督导及