如何建立高效团队.pptx

团队精神;一、团队的概念;团队和人群的区别;（一）形成团队的基本要素;;第二阶段：摸索、激荡期;第三阶段 共识期 队员共同议定目标与守则.他们遵守这些目标与守则,成为群策群力的团队.队员相处自然,开始发挥表现,对团队引以为荣.这时工作成果有显著的表现.;第四阶段 发挥期 队员认同团队.在这阶段,队员互相支持,全情投入达成整体目标.团队动作灵活,可以自我管理,工作成果超卓. ;群体和团队的区别;团队对个人心理的影响;团队对个体行为的影响和制约;二、团队的内部结构与外部环境;2、团队成员;3、团队角色 团队关键角色 *队长 *有敏锐的判断能力；善于鼓舞士气 *善于克服弱点；一流的联系人 *评论员 *找最好答案；分析问题的专家 *坚持有错必纠；并提出可行性方案 *执行人 *思维条理清楚，注重时间 *预见可能情况，并作出预防 *始终努力并能克服失败;*外联负责人 *具外交才能，善于判断他人需求 *可靠、权威的气质 *对工作整体了解 *协调人 *清楚难度与轻重缓急 *擅长保持联系及处理麻烦 *能在极短时间掌握事情大概 *出主意者 *热情、活力、兴趣并尊重他人意见 *把问题看成新的机会，不放弃好的意见 *督察 *严格执行标准并明察秋毫 *发现问题决不拖延；奖罚分明;4、地位;6、领导;（二）团队的外部环境;组织规范的范畴及积极与消极规范举例;（四）团队运做;五、高效团队的特征;六、如何领导战斗团队 1、乐意冒险 2、有创新精神 3、主动负责 4、有远大目标 5、保持乐观 6、凡事带头;七、激发追随者的四项行动 1、使别人感到他重要 2、推动您的远见，并说服追随者 3、待人如待己 4、为自己及追随者负责;八、吸引追随者的三个秘诀 1、修正赞美与批评的方法 2、走动式管理 3、利用竞赛将工作变成游戏 ;九、如何训练一支常胜军 1、领导、教导，如影相随 2、将训练融入日常生活 3、态度亲和，容易亲近 4、与属下做个别谈话 5、肯定别人的成就 6、适时责备 7、惩罚意在教导 8、维持高度纪律;; ; ;;7、解决员工问题的两大要素 1）训练的迷思 *训练是昂贵的 *负责训练的单位是人事部门 *人员流动率太高，不值得训练加 以培育 ;;十一、组织模式 一般组织 好组织 发展型组织 照顾员工 培训员工 为个人成长培训 焦点在需求 焦点在任务 焦点在个人 相关性服务 执行性管理 转化（升华）型领导 帮助以需要为本 教导以技巧为本 授权指导个性为本 员工想要什么 组织需要什么 他们需要什么 渴望 科学 艺术