商务沟通中的跨文化沟通培训课件.pptx

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2021-10-26 发布于重庆
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第十章商务沟通中的跨文化沟通 ;第一节跨文化沟通概述;一、跨文化沟通是经济全球化发展的要求;文化的基本构成; 餐厅里;处理问题时;旅游时;人际关系; 守时;二、影响跨文化沟通的因素;;;第二节跨文化沟通中的东方文化;一、沟通中的日本文化;;;;;二、沟通中的南亚、东南亚文化;1．印度文化;;;;2．泰国人的文化;三、沟通中的阿拉伯人;1．宗教特色;2．风俗习惯;;3．谈判风格;第三节跨文化沟通中的西方;一、沟通中的美国文化;二、沟通中的英国文化;三、沟通中的法国文化;四、沟通中的德国文化;第四节有效跨文化沟通的策略; 基本策略