质量管理组织制度.docVIP

制度名 质量管理组织制度 电子文件编码 GLZD151 页码 2-1 第一条 企业最高管理者对所生产产品的质量应承担全部的责任。因此，质量管理的 运作必须由总经理(ＣＥＯ)直接控制。必需明确地认识到，质量保证工作的主要任务属于各个单位和部 门，他们的工作影响着最终产品的质量。但是，除所有职能部门外，还应建立一个质量管理 核心小组，以协调和监督企业内部质量方针的执行。 第二条 各个部门的人员应该认识到本部门的质量职能 范围以及对产品质量的影响。各部门应有明确的组织结构，在这种组织结构中，质量活动的 权限应委托给分小组。这些分小组应该清楚地认识到他们的职责、工作权限和自由度、交流 的渠道以及发生意外情况的处理方法。每个员工都应具有达到质量目标的责任感，应该制定出一套管理办法，用以监督和报告所达到的质量。 第三条 虽然质量保证主要是员工的一种职责，但是，与质量保证紧密相关的其他职责，例如，最终检验、验证和实验室试验活动等，应该归属于质量保证部门。组织机构中应该设立一个部门，专门负责监控和审核。这个部门应向质量保证部门的领导和最高管理者提供资料，以便在问题出现时，及时采取纠正措施。 第四条 组织结构仅表示出质量职能的总体框架。质量组织机构的有效性取决于总 经理的责任和热情 。总经理除对质量体系实行直接控制外，还应该激励所有的员工，并且通过支持有关活动和 提供实施质量方针所必要的附加条件，来明确而又连续地表现其职责。  签发人 责任人签名 制度名 质量管理组织制度 电子文件编码 GLZD151 页码 2-2 技术 开发与研究工序工程 技术 开发与研究 工序工程 组织结构图(中型企业)开发分包商和零售商采购贮存原材料检验实验室检验质量工程质量控制质量审核和数据分析质量改进质量保证促销销售服务建制人力资源开发支持性服务管理 组织结构图(中型企业) 开发分包商和零售商采购贮存 原材料 检验 实验室 检验 质量工程 质量控制 质量审核和数据分析 质量改进 质量保证 促销 销售 服务 建制 人力资源开发支持性 服务 管理 销售 财务 生产 制造 过程控制 维护成套设备和检验设备产品的维护和包装 总经理 签发人 责任人签名