镇2021年信访工作总结.docxVIP

优选文档 . 材料仅供参考 镇2021年信访工作总结 今年以来，我镇认真贯彻落实各级关于做好信访工作的重要精神，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，进一步畅通信访渠道，标准信访秩序，不断完善信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩。下半年以来，我镇共接待群众来访X件〔人〕次，现均已处理完毕，结案率为X%。且及时受理率、按期答复率、群众中意率均为X%。现就今年以来我镇信访工作开展情况汇报如下： 一、排查矛盾，落实信访隐患排查机制。今年以来，我镇积极开展矛盾纠纷排查化解工作，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、预防激化〞的原则，以排查解决因疫情等引发的信访问题。坚持每月摸排掌握了一些可