某家具公司营销案例.pptxVIP

市场营销案例-142022级第七组：桂自强、孙熙、邹联隆、张晓宁、唐谟胜、向友军、赖后翊、窦祖华、胡文光2021/5/28Step 2Step 3问题环境分析7Step 4Step 5Step 6总结方案分析方案建议可行方案案例结构Step 1前言2021/5/28前言巴门特尔家具公司因业务需要，需委托当地会计师事务所对其财务报告进行审计。巴门特尔公司对目前为其提供审计业务服务的本地一家小会计师事务所提供的服务不太满意，有意更换会计师事务所。巴门特尔公司的总裁爱德华先生明确指出，审计项目成本价格是选择会计师事务所的一个重要条件。 2021/5/28前言詹姆斯—威廉姆斯会计师事务所是加拿大主要的国内/国际业务的会计师事务所之一，其经营范围覆盖了审计、税务代理、管理咨询和其它各类相关会计项目服务，该会计师事务所在巴利市设有营业部。巴利营业部在巴门特尔公司审计项目投标中面临极强的竞争，为了争取到巴门特尔家具公司项目，该会计师事务所应如何提交竞标方案，并努力使竞标方案更具竞争力则成为该案例讨论焦点。2021/5/28环境分析2021/5/28环境分析—外部环境加拿大面临经济不景气、市场萧条的局面。加拿大会计师行业规模效益低，会计事务所行业内出现合并、精简裁员，竞争激烈。2021/5/28环境分析—客户分析背景资料：巴门特尔公司是一家以多渠道经销家具由家族管理和控制的企业，已形成一定的经营规模，并拥有海外贸易业务，处于经营业务的扩张期。2021/5/28环境分析—客户分析财务经营状况：在海外家具市场拓展过程中，出现支付所需现金周转不足，很大程度上需要依靠银行短期贷款解决。 2021/5/28环境分析—客户分析经 营 报 表财政年度截止1992年12月31日（单位：千美元）1992年1991年销售总额2760022500销售成本2235617550边际毛销费政管理费前纯收入50160所得税税额1136年纯收入391242021/5/28环境分析—客户分析巴门特尔公司资产负债表资产 1992年 1991年应收账款………………5,671 3,822存货……………………5,589 3,900其它流动资产……….. 70 50 流动资产合计…… 11,330 7,772固定资产 地产……………… 600 600 房产……………… 2,200 2,200 设备、设施……… 2,100 1,850 车辆……………… 450 320 减: 累计折旧…… 1,458 1,100 固定资产净值…… .3,892 3,870资产合计……………15,222 11,642负债和所有者权益 1992年 1991年银行短期贷款……..5,000 3,400应付账款………… 4,540 3,100长期负债本期账款.. 380 250其它流动负债..…… 180 110长期负债………… 3740 3450 负债合计……….实收资本……………100 100留存收益……………971 932 所有者权益合计..1,071 1,032合计……………… 15,222 11,6422021/5/289、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气，抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心，不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望，作最大的努力。15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气，抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心，不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望，作最大的努力。15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。环境分析—客户分析客户需求： 1、客户对那家小型会计师事务所提供的审计服务不满意，基本上会在詹姆斯—威廉姆斯和彼得斯—狄朗特会计师事务所中选择合作伙伴。 2、客户心理：对价格较为